【文匯網訊】據中國之聲《新聞晚高峰》報道,作為打車界別的「孩子」——打車軟件,最近也鬧出烏龍。
重慶的王先生近日使用手機上的一號專車軟件招來一輛別克專車。沒想到只坐了18分鐘,手機上的價目 居然顯示車輛行駛了166.3公里,收費710.65元。這讓王先生嚇了一跳,按照公里數來推算,他所乘坐的那輛專車時速竟然達到了553公里,速度直超動車!剛好王先生的打車賬戶裡還有150元的餘額,在質疑車費不合理後,王先生的餘額被凍結了不說,還「欠下」一號專車557.4元。
對此,1號專車回應說可能是系統漏洞。而昨天(21日)中午的12點,王先生的手機顯示,那次打車的公里數變成了14.9公里,應付52.21元。儘管價格改回來了,但王先生依然心有餘悸,這打車軟件的計價系統和出租車不一樣,沒有嚴格的標準和監管,到底誰來保障消費者的利益?
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