【文匯網訊】(記者 李青霞 湖南報道)近期, 央視和新京報報道張家界低價團宰客, 導遊強迫消費等行為。記者瞭解到,湖南省政府對此高度重視,何報翔副省長要求省旅遊局督促張家界市一查到底,依法打擊,絕不手軟。
10月10日湖南省旅遊局黨組書記、局長陳獻春率旅遊督查組趕赴張家界市進行現場督辦,督促落實何報翔副省長的指示和要求。經過深入調查取證,目前,張家界已作出處理決定,建議取消兩家當事旅行社的經營許可證,吊銷營業執照;建議吊銷兩名當事導遊的導遊證,有關行政處罰將按法定程序進行。
陳獻春要求,全省各地特別是重點旅遊城市及涉旅有關部門要從近期媒體曝光的典型案例中舉一反三,吸取深刻教訓。要認真貫徹落實國家旅遊局的安排部署和湖南省政府的指示要求,在全省深入開展旅遊市場秩序專項整治行動, 根據國慶假期遊客投訴舉報和旅遊督查暗訪發現的問題線索,對發現的突出問題緊抓快辦,一查到底,堅決依法打擊「不合理低價游」和「欺騙、強制旅遊購物」等行為, 嚴格規範旅遊市場秩序,全面提升旅遊管理水平和服務質量,確保湖南旅遊市場安全有序。
據悉,湖南省旅遊局在國慶假日前後派出12個督查暗訪組分赴全省各地開展旅遊執法和旅遊安全督查暗訪,抽查旅行社、景區、飯店等旅遊企業108家、旅遊團隊124個、導遊人員133人,查處問題旅遊企業24家,督促整改各類安全隱患30多處, 並出台系列措施保障了假日旅遊市場平穩運行。
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