東航超額售機票 40餘人無法登機

顧客滯留機場

【文匯網訊】據央視1月21日報道，中國東方航空公司超額出售50多張機票，40多人滯留機場，據旅客查詢起飛前竟然仍有餘票在售！21日9：00從上海浦東T1飛往北京首都機場T2的東方航空MU564，超額出售50多張機票，致使40多人滯留機場無法登機。航空值班經理稱昨晚臨時調配飛機，不知道座位不相同，也無法聯繫到顧客，值班經理讓旅客簽署放棄追訴聲明，賠償200元人民幣，多數乘客拒絕簽署，要求事後維權追溯。