【文匯網訊】7月19日遼寧陸客團發生火燒車事故，台灣交通主管部門16日說明罹難者保險理賠情況，在相關部門與各承保保險公司密集溝通、協助下，對於理賠應備文件齊備罹難者家屬均已完成理賠匯款工作。
據參考消息網11月17日報道，台灣交通主管部門指出，24名罹難陸客中，計有23人與業者達成和解，每位罹難者可獲得包含「強制汽車責任保險」、「客運業乘客責任保險」、「客運業旅客運送責任保險」及「旅行業責任保險」等保險在內總計新台幣664萬元(約合人民幣143.2萬)的理賠金。
報道稱，前述達成和解的23名罹難者家屬理賠作業，除有1名罹難者因請求權人文件未齊備尚未理賠外，其餘22位罹難者家屬理賠所需文件經海基會完成驗證後，已由各承保保險公司於本月上旬陸續完成匯款，尚餘1名罹難者家屬因欠缺相關理賠文件資料，致保險公司尚無法完成匯款，台交通主管部門已責成觀光局持續協助處理，並請陸方提供協助，取得文件並經驗證後，保險公司即可續辦理賠匯款事宜。
另1名罹難者之請求權人雖未與業者達成和解，仍由保險公司就「強制汽車責任保險」部分先行賠付新台幣200萬元(約人民幣43萬)。
報道稱，針對火燒車事故導致多人罹難，台交通主管部門重申遺憾與哀悼，亦將持續建構安全可信任之觀光旅遊環境，也會充分保障來台遊客之權益。
2016年7月19日，一輛載有遼寧陸客團的遊覽車在桃園機場附近發生嚴重火燒車事故，短時間內火勢燒及全車，24名大陸遊客及台灣司機、導遊共26人全部罹難。這是台灣交通史上最嚴重的遊覽車事故。
台灣桃園檢方9月10日下午召開記者會，公佈「7·19」火燒遊覽車事件偵辦結果，系司機蘇明成酒後駕車、潑灑汽油、放火自殺，並燒死車內其他乘客。
台灣方面公佈調查結果後的當天下午，國台辦發言人表示，我們對這起蓄意製造的惡性刑事案件表示強烈譴責，對這種喪盡天良、泯滅人性的行為表示強烈憤慨。
國台辦發言人表示，「7·19」事件發生以來，大陸方面已多次表明對此起事件處理的態度，要求台灣有關方面徹查事故原因和責任，給罹難者及其家屬一個交代。發言人還表示，這起惡性事件以及島內出現的一些傷害兩岸同胞感情的言行，對大陸遊客赴台旅遊造成了嚴重影響。
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