2018全球微笑指數出爐，香港排25名。圖為香港街景（全媒體記者麥鈞傑攝）
【文匯網訊】 大公文匯全媒體報道：《全球微笑報告2018》近日發布。香港的微笑指數得66分，在29個國家及地區中排名25。從行業看，香港電訊業得分最高，有79分，銀行業、美容業位列第二、三名。
參與編製報告的香港神秘顧客協會表示，近年有不少僱主致力於提升員工待遇，從而使他們快樂工作，但也面臨著租金高昂等問題。主辦方建議政府可提供更多協助，提升僱主改善員工工作環境的動力。
《全球微笑報告》由神秘顧客協會編製，評估世界各國的各個行業前線員工對顧客微笑程度。神秘顧客協會去年派2000多名神秘顧客，對香港多個行業進行超過3萬次到訪和評分，再交由全球神秘顧客協會得出排名。今年微笑指數得分的首3位分別是英國、希臘及波多黎各。
（大公文匯全媒體新聞中心供稿）
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