劉天成（大公文匯全媒體記者麥鈞傑攝）
【文匯網訊】 大公文匯全媒體報道：廣深港高鐵香港段車票今日（10日）早上8時起正式開售。港鐵車務總監劉天成表示，上午情況大致順暢，有800位市民購買了1200張車票，但同事和系統仍需要磨合，將繼續優化購票流程。
劉天成表示，目前的系統是新的，與內地的系統相連接，需要時間去磨合；而職員也正在努力去適應新系統。有意見稱櫃位購票的時間過長，劉天成表示，櫃位購票的時間跟支付方式和證件有關係。如果一種支付方式出了問題要換另一種支付方式，可能時間較長；有的市民拿8張回鄉證買不同班次票，也會需要較長時間。
（大公文匯全媒體新聞中心供稿 ）
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