【文匯網訊】內地最大保健品直銷公司「無限極」屢被揭誇大產品效用，深陷輿論漩渦。無限極周一發佈十條專項整改措施，指公司會暫停專賣店三個月;重點查處誇大、虛假宣傳行為，一旦查實將從嚴處罰。
無限極發佈十項整改措施
據北京青年報報道，1月16日，陝西商洛的田女士在網上發帖稱，2017年，女兒被診斷為幽門螺旋桿菌感染，醫院開藥讓回家服用。在服藥期間，無限極「指導老師」樊某讓其停葯並服用無限極保健品。結果孩子被診斷出現了乾眼症、眼壓高、肝損害，心肌損害、低血糖等。
此事持續引發輿論關注，1月28日上午，無限極公司媒體事務相關負責人對北京青年報記者回應稱，無限極成立由行政總裁領導的專責項目組，開展 「自省自查自糾」，對各分公司、服務中心、專賣店、經銷商展開專項大檢查。
無限極同時發佈了十項專項整改措施，包括：在服務中心、專賣店等經營場所及銷售各環節張貼、發佈「保健食品不是藥物，保健食品不能治病」的警示語;建立銷售終端監控系統，運用大數據智能監測單筆額度較大的保健食品消費，自動提示消費者享有的知情權和選擇權;嚴格執行退換貨制度，完善消費者投訴處理的各項政策，加大對一線員工的授權，以快速、妥善處理消費者投訴;聯合第三方設立消費者權益保護專項基金，快速、妥善處理消費糾紛;暫停審批專賣店三個月，以分公司為單位開展專賣店規範經營專項培訓，要求所有專賣店簽署《規範經營承諾書》。
措施還包括加大投入，開展對專賣店、經銷商的巡查和第三方暗訪;下大力氣，重點查處誇大、虛假宣傳行為，對宣傳「保健食品代替藥品」等違規行為，一經查實，一票否決，從重從嚴處罰;建立有獎舉報制度，設立打假維權基金，重點打擊私自製售、傳播、使用誇大、虛假宣傳資料的違法違規行為;建立長效機制，健全《經銷商管理制度》，進一步規範經銷商的行為，明確並落實企業對經銷商管理的主體責任;建立「分公司規範經營責任制」，將「規範經營責任」納入分公司負責人的考核指標。
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