【文匯網訊】(香港文匯網記者 胡永愛)5月26日凌晨，營銷機構「差評」發佈一條題為《拼多多店舖淪為博彩網站洗錢平台，單店日洗錢50萬!》的資訊。拼多多公司表示，此為虛假不實文章，對拼多多公司造成極大商譽損失，將對該營銷機構發起法律訴訟，索賠1000萬元人民幣，訴訟所得將全部捐助給打擊禁限售和網絡灰黑產的公益事業。
拼多多公司風控相關負責人表示，這篇營銷機構發佈的文章通過極盡誇張地撰寫和陳述一些道聽途說和未經任何核實所謂「事實」，無視拼多多聯合微信支付、支付寶等支付平台在政府有關部門指導下打擊網絡灰黑產的工作，對拼多多公司的聲譽進行惡意誇張貶損。對此，拼多多希望最終法律能夠還公司一個清白。
上述負責人認為，涉嫌博彩洗錢類違法交易主要希望突破的是支付通道，所以會在目前所有電商平台「布碼」，希望混跡正常交易之中。而對於所有電商平台來說，判斷難點在於需將其從正常電商交易中進行剝離甄別，主要甄別依據來自於支付機構的風控數據。
事實上，拼多多並沒有自身支付通道，純依靠第三方支付通道的電商平台。拼多多負責人表示，只要收到微信支付或支付寶發來的所有風控可疑類交易提示，拼多多平台均會在第一時間凍結店舖、下架商品並且向有關部門報送相關線索。後台記錄顯示，差評文章中提及的所有店舖均在差評文章發佈之前被風控系統屏蔽。
上述負責人表示，僅2019年至今向執法機關報送的包括此類性質的禁限售商品線索共計18958個，涉及1719家店舖。上述負責人解釋，許多參與涉嫌非法行為的個人用戶在事前非常清楚自身行為，但在事後往往會圍聚在微博或者黑貓投訴等平台 「維權」，以未收到「貨品」為由希望退款退貨。這時平台會要求這一類「消費者」舉證，如果「消費者」能夠舉證在平台下單和有訂單信息，平台將會予以退款。但如果這一類「消費者」不能提供訂單信息，平台則判斷他不是平台用戶，在平台沒有發生交易，平台會向其提供店舖信息並剔除相關交易流水，協助其直接向支付機構發起信息查詢。
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