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「警界顏聯武」面授談判溝通心得助緩解社會撕裂 指理性非暴力是基本原則

2019-10-26

【文匯網訊】大公文匯全媒體記者楊曉瑩報道:持續超過4個月的暴力衝擊事件不但令社會撕裂,亦都有不少家庭、朋友及同事之間的關係變得緊張。被稱為「警界顏聯武」的現任沙田警區行動主任總督察林景昇,本身也是一名談判專家,他昨日(25日)傳授談判技巧的心得予市民,協助大家修補人際關係。他表示,多聆聽、溝通,都能夠有助緩解撕裂的關係,並要「約法三章」在非暴力、理性的環境下交流,「溝通未必改變到他人的立場和想法...只要大家守好基本原則、不用暴力,在這前提下交流就可以。」

在朋友之間,政見不同發生爭拗是老生常談的事,林景昇表示朋友之間能用不同群組劃分討論的問題範圍,例如建立用附屬分組討論敏感問題,群組裏的人都是管理員,能夠自由進出群組,在有自由選擇的權利下他們會選擇和諧討論,不會有人身攻擊的言論出現,達致互相尊重。

在家人之間,他表示「冰封三尺,非一日之寒」,一切都有前因後果。子女所做的決定都因四周環境影響,作為家長應先聆聽他們的想法,以同理心了解他們的用意和想法。「每一個人都有覺得重要的東西,但那不代表家庭的全部。家人之間應將話題分類,避免討論敏感話題,令家庭關係更加緊張。」

在師生之間,老師應該要學生遵守基本的規則,並於適當的場合討論適當的話題。「讓學生有空間討論和發表意見是一件好事,就如小朋友需要『放電』一樣,他們需要一個宣洩的渠道,讓老師更加了解他們的想法。」

同事之間,由於大家都是成年人,無論如何溝通都未必改變到他人的立場和想法,「但不需要自責,因為溝通未必改變到他人的立場和想法,但大家其實沒有責任去改變對方,只要大家守好基本原則、不用暴力,在這前提下交流就可以。」

(大公文匯全媒體新聞中心供稿 圖:大公文匯全媒體記者攝)

責任編輯:之袁

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