【文匯網訊】【文匯網訊】(香港文匯網記者 孫志)庚子新春,京城貓托托貓咪連鎖酒店「一席難求」:到店寄養貓咪有將近300只;而剛剛啟動才3個月的上門喂貓也已經接到了超過200隻貓咪的服務訂單。特別是開發的新項目——由智能AR眼鏡現場直播上門喂貓,更是助推貓咪上門服務火爆「春節檔」。
「抱歉,上門喂貓也訂滿啦!」春節前夕,貓托托貓咪連鎖酒店青年路店的店長小偉遺憾地放下電話。「爆棚是早爆了。我們提前3個月開放預訂春節寄養房間,客人都半夜等著,等零點一過就拼手速搶房,半個小時以內就基本搶空了。現在連上門喂貓也訂滿了。」
「貓經濟」近兩年在中國迎來市場井噴,中國目前家養貓數量位於世界第二,僅次於美國。因為上門前有家訪、服務全程是雙人雙崗、有智能AR眼鏡現場直播、服務完成後還可以隨時看視頻回放等保障,儘管今年遭遇新型冠狀病毒肺炎疫情,由於千里之外的主人能及時掌握貓咪動態,「貓托托」貓咪寄養酒店仍供不應求。
貓主人遠程可與貓咪互動
AR技術,即配備AR智能眼鏡上門服務為概念,是一種融合真實場景和虛擬場景信息的技術。貓托托創始人樂倩介紹她的靈感來源:「在AR智能眼鏡的加持下,我們實現了上門特工、寵物主人、後台監督三位一體的視頻同步與互動。」
據介紹,通過AR智能眼鏡,可以實現服務全程視頻直播。而貓主人在小程序遠程觀看畫面的同時,還可以語音互動「遙控」上門特工,直接下達操作指令,或與貓咪直播互動。因為AR智能眼鏡是以第一視角共享畫面,貓主人就像自己的分身在家一般,擁有遊戲般的現場體驗感和交互感。
由於新型冠狀病毒疫情,貓托托決定升級應急措施:已入住或開始上門喂貓的貓咪,店內全體緊急動員,進一步嚴格執行衛生清潔和消毒措施;春節期間因疫情取消外出行程的會員,免費取消貓托托寄養或上門喂貓訂單,全額退款。而AR加持的智能眼鏡,令千里之外的主人及時掌握貓咪動態。事實上因疫情取消行程的情況,因排隊等房人數過多,都剛放出房源而又滿員。
樂倩說,我們給上門喂貓的「喵星特工」的設定是「保姆+安保」:保護兩腳獸出門期間喵星人的身心安全,以伺候好喵星人為己任,為喵星人排憂解難。我們「特工」的專長就是:「添糧換水鏟粑粑,梳毛逗樂撓癢癢」。
責任編輯:咩白