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蘋果降舊款iPhone速度 法國重罰2億

2020-02-08
蘋果公司涉嫌降低舊款iPhone運作速度被罰款(資料圖片)

蘋果公司涉嫌降低舊款iPhone運作速度被罰款(資料圖片)

【文匯網訊】大公文匯全媒體報道:美國蘋果公司被指在沒有告知顧客的情況下,降低較舊款智能電話iPhone的運作速度,以迫使顧客更換新機,被法國監管部門判罰款2500萬歐羅(約2億1600萬港元)。

法國競爭及詐騙監管部門DGCCRF指出,許多 iPhone 用家在沒有預先接獲警告的情況下,把手機作業平台iOS 升級,之後才發現手機的運作速度大大降低。

DGCCRF指蘋果公司的做法損害消費者利益,觸犯了商業性欺詐罪行。根據雙方達成的協議,蘋果公司需要在公司的法文網站張貼告示1個月,教導顧客應該怎樣做。

蘋果指出,隨著手機老化,鋰電池的性能會下降,無法達到原本的水準。有時,手機會在運作期間自動熄機,只是為了保護機內元件。蘋果已為iPhone 6、iPhone 6s及iPhone SE推出更新軟件,改善這種情況。

許多手機用家對蘋果公司的經營手法提出質疑,指該公司故意降低舊款手機的運作速度,目的是鼓勵消費者換新機。

(大公文匯全媒體新聞中心供稿)

責任編輯:京辰

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