【文匯網訊】(香港文匯網記者 敖敏輝 廣州報道)士多店(便利店)在粵港澳居民生活中扮演著重要角色。疫情之下,缺貨、客流減少、現金流斷裂問題普遍,便利店受到明顯衝擊。4月28日,阿里巴巴集團副總裁、零售通事業部總經理林小海宣佈對全國600萬小店的數字化幫扶方案,包括高德地圖為小店引流、一鍵接入餓了么、大數據產品「零」元購等,街坊小店將接入阿里巴巴「春雷計劃」,共享阿里經濟體大數據資源。
全國便利店提供了1500個就業崗位
據介紹,中國有600多萬家街坊小超市, 它們貢獻了快消行業40%的出貨量,每天服務1.2億消費者,提供1500萬個就業崗位,養活著600萬個家庭。疫情期間,堅持不打烊的小店幾乎成為很多居民唯一的貨品補給站。然而,在2月,全國範圍只有50%的小店在堅持營業,其中的一些小店面臨連續遭遇缺貨、供貨商坐地起價、客流量減少、滯銷商品面臨過期、現金流斷裂等困境,有的小店難承其重、貼出了「店舖轉讓」的告示。
據了解,2月初開始,阿里零售通已經推出針對性地小店救助措施,零售通累計給全國小店供貨近20億元,其中抗疫物資(消毒液/口罩/洗手液等)近2億,民生物資(方便面/餅乾/糕點等)近10億。零售通全國倉配網絡1月30日復工,整個疫情期間零售通的物流供應鏈始終穩定覆蓋193個城市,13370個鄉鎮。
便利店將共享阿里大數據
林小海表示,此次發佈的數字化救助方案,旨在用阿里巴巴大數據武裝小店,使其獲得數字化生存能力。零售通平台的小店,可以獲得高德地圖的引流,以及接入餓了麼,幫小店打破300米服務半徑,獲得更多的消費者。
零售通還將把大數據產品如意POS打造成一把小店開啟大數據時代的鑰匙。小店通過如意POS,可以共享阿里巴巴經濟體大數據,根據淘系、高德、餓了麼等消費數據,如意POS可以對小店周邊消費者畫像,為小店推薦周邊消費者喜好的商品。同時,如意POS還幫助小店獲得5000家品牌商的贈品、折扣、紅包等營銷福利。
林小海表示,將百萬小店接入阿里經濟體的商業操作系統,給小店新的供給、商品和經營能力,幫小店完成「類便利店化」的轉型,是零售通努力的方向。「零售通對小店幫扶行動將持續一年,不但要幫小店度過難關,還要讓百萬小店有新的活法,這是零售通的承諾。」
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