【文匯網訊】（香港文匯網記者 倪夢璟 上海報道）返利網攜手哈啰出行近日聯合發佈《「後浪」網絡消費及出行生活洞察報告》（以下簡稱「報告」），指「泛90後」的「後浪」網絡消費已涵蓋網絡購物、旅遊出行、美食外賣等十二大場景，全面覆蓋吃喝玩樂購，而全網主力消費人群平均年齡亦達到30歲，這群「後浪」願意為信任的品牌、IP買單，這也為品牌商城、國貨、頭部主播帶來了機遇。
據介紹，該報告基於「疫情後時代」全網消費及出行服務數據，圍繞「後浪」的生活狀態、網絡服務消費情況展開洞察。從收入上看，「後浪」面臨較大的生活壓力。報告顯示，全網活躍用戶人均月收入約為4000元（人民幣，下同），其中，36%的「後浪」表示生活負擔大，33%的「後浪」為生活感到焦慮。但面對壓力，「後浪」在工作和生活上，選擇了積極面對。疫情下，「後浪」已經將工作和生活融為一體。根據哈啰出行兩輪服務數據，工作日期間，早晚高峰訂單量佔據全天訂單量的47%。從全網消費行為上看，辦公耗材的消費需求激增，路由器、墨盒、麥克風的訂單額同比分別增長了138%、67%、116%。共享出行和網購，大大提升了「後浪」的工作效率。
努力工作的同時，「後浪」會通過多種方式來舒緩壓力。他們會通過積極學習，自我充電，來應對工作壓力。全網消費數據顯示，報告期間，教育類訂單額同比增速達629%，CNNIC數據同樣指出，相較2018年，2020年在線教育應用增長率為110%，領跑整體網絡服務。他們也會擁抱科技，努力提升生活品質，用心生活。報告期間，智能家居需求增速明顯，掃地機械人、智能音箱等訂單額同比均高速增長。
而從全網消費數據上看，華為商城、耐克官網、小米有品、蘋果官網穩居全網「TOP20平台訂單額排行榜」，說明「後浪」對於品牌的信任感在增強，不少用戶選擇直接登錄品牌官方商城，而非電商平台完成交易。這種信任感的增強，也同步伴隨着國貨的崛起。返利網「全網銷量TOP10手機品牌」中，國貨品牌佔據了80%，且絕大多數增速也顯著高於外資品牌。
除了信任品牌、國貨，「後浪」也願意追隨信任的主播買單。報告顯示，頭部主播帶貨能力顯著高於明星。以熱播綜藝《乘風破浪的姐姐》為例，開播以來，30位姐姐的帶貨數據總和，顯著低於薇婭、李佳琦的任何一人的帶貨數據，而薇婭作為「直播一姐」，帶貨數據始終力壓李佳琦。
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