購亞洲航空機票，市民逾半年未獲退款（資料圖片）
【文匯網訊】大公文匯全媒體報道：今日（28日）有多名市民投訴去年9月至今年4月間購買的亞洲航空機票至今未受到退款。
有市民表示，自己原計劃於今年2月至7月出發，航班因疫情取消，但是機票通過多個渠道都未能聯絡亞洲航空辦理退款，航空公司在本港及澳門設立的客戶熱線都無人接聽，甚至無法留言。
協助這批苦主的區議員表示，亞洲航空位於尖沙咀半島中心的辦事處已人去樓空，質疑公司逃避責任，又指亞洲航空以「信用賬戶」方式向部分乘客退款，但必須在兩年內用於購買其他航程，好多苦主都不滿，會繼續向消委會、商經局、旅遊業議會等求助，要求亞洲航空直接退款。
責任編輯：Caroline