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資料圖:7月12日15時許,京滬高鐵無錫東站的大屏幕上顯示多輛高鐵列車晚點信息。當日11時,京滬高鐵宿州段因供電設備故障,造成部分列車晚點。經全力搶修,13時故障處理完畢。新華社
高鐵,就是要高速正點地運行。既然要在大地上運行,難免要遇上風雨雷電甚至自然災害。一有故障,就把原因向風雨雷電等自然因素上靠,至於公眾所關心的工程質量問題,特別是安全正點問題,卻語焉不詳。公眾不免納悶:難道高鐵只能在風和日麗中運行不成?若是遇到更加特殊的天氣變化又該怎麼辦?
京滬高鐵剛剛開始運行,磨合期間出現故障在所難免。公眾期待的,首先是個態度問題。只有敢於正視問題,才可能認真查清問題、真正解決問題。如果把關係百姓安全正點出行的高鐵故障,都當作「商業機密」守口如瓶,而不是坦誠面對公眾,接受社會監督,維護人民的知情權,又何以能讓廣大群眾信服?
儘管有了故障,但我們寧願相信高鐵。因為,高鐵的奇跡實現是中國人的夢想。有能力編織這一夢想的鐵路人,能否把壞事變成好事,通過深化改革,改進服務,更好地提升高鐵安全正點運行水平,是廣大群眾的殷切期望。 |