【文匯網訊】據新華網報道，從香港兩依藏博物館展品在故宮展出被盜，到最新網曝「端門外西朝房展覽逃稅」，短短3個多月，故宮經歷了大大小小的「十重門」，承受著前所未有的拷問與信任危機。
8月19日下午，故宮博物院院長鄭欣淼在故宮接受新華社記者專訪。鄭欣淼表示，爆料雖然情況不一，有的與事實有出入，有的還沒有查實，但都指出故宮的管理確實存在很多問題和漏洞。
>>失竊門
院領導作深刻檢查
記者：故宮「失竊門」暴露了什麼問題？
鄭欣淼：首先說說齋宮展品被盜案。這個案件暴露出我院閉館清場、報警設施設置、重大作案預判及相關措施等關鍵環節出了問題。這給了我們極為沉痛的重大教訓，我和院領導班子都作了深刻檢查，對分管院領導和各級相關責任人追究責任，按規定分別做出行政警告、記過、記大過和開除、留院察看的處分，以此教育、警示本人和全體幹部職工。
>>錯字門
錯在糾錯不夠及時
記者：隨後出現的「錯字門」，故宮需要汲取的教訓是什麼？
鄭欣淼：出現錦旗錯字，故宮聲譽受到嚴重損害，事情發生在具體部門和承辦人，根源還在院領導。在錯別字出現和當事人回應已經成為媒體熱點，演變為突發公共事件後，如果立即公開誠懇承認錯誤，會有助於社會的諒解。由於糾錯不夠及時果斷，又強調責任在下屬，引起社會各界廣泛批評，我們深感自責。
>>會所門
從未動議開辦會所
記者：「會所門」的具體情況是怎樣的？
鄭欣淼：所謂建福宮辦會所的事情，故宮方面已進行了調查並向社會作出澄清。故宮博物院領導班子從未有過在故宮開辦任何會所的動議，一直將在火災廢墟上復建的建福宮花園主要用於舉辦新聞發佈會、小型展覽、公益文化活動和接待國家重要貴賓。鑒於合作方北京故宮宮廷文化發展有限公司嚴重違反雙方協議，我院已經責令其停業整頓，終止並將修改協議書。由於我院對合作的公司平時監管不嚴，對其違反協議私下醞釀會員制的行為沒有及時察覺，特別是在已成網絡和媒體熱點的情況下沒有在第一時間查明情況解釋清楚，以致質疑擴大發酵，並與展品盜竊案、錦旗錯別字事件相互疊加，造成非常被動的局面。
>>哥窯門
沒有第一時間上報
記者：「哥窯瓷器受損」原因已經查明並公佈於眾，如何防止此類事情的再度發生？
鄭欣淼：這個事件的教訓是，事先文物保護實施方案不夠周密、預判性不足，人員培訓針對性不強不細，致使珍貴文物損壞。事後沒有在第一時間向上級部門報告，我們對此負有不容推卸的責任。
>>瞞報門
網友爆料大都屬實
記者：那麼，接下來的這些爆料真實性究竟如何？
鄭欣淼：「龍燦（微博）」微博爆料故宮曾經有過4起文物損傷一直沒有披露，我這裡分別說明。
一是關於「扔廢棄木箱時將10多件佛像一併扔掉，由外單位送回」的情況。2006年6月9日，宮廷部兩名職工在處理北五所壽藥房庫內存放的裝運文物的木箱時，由於漏檢，造成存於木箱最底層苯板下的黑漆描金小石編磬一組16片（未定級）連同箱子一起被集中至院內古建修繕中心。當時在崗的我院修繕中心職工孫會生發現後，對文物進行了妥善保護，並及時通知了有關部門馬上取回。經過徹底核查，確認無其他物品遺漏，16片石編磬也均未出現任何新的傷況。根據《故宮博物院藏品管理規定》，對主要責任人給予了處罰。
二是關於「2006年前後明代一級品法器人為損壞」的情況。經查，我院祭法器類文物無一級品。擴大調查範圍，2004年5月27日和9月6日，宮廷部兩名職工在整理核對文物時，分別造成清代黃釉蓋登（未定級）的蓋部和綠地粉彩八寶之「魚」（未定級）底座的損傷。這兩起事故均是由於當事人違反文物操作規程導致的。博物院根據有關規定對當事人給予了處罰。
三是關於「2008年佛堂舊址二級品佛像損壞」的情況，經查，我院多年來未發生過原狀佛堂內文物損傷事故。
四是關於「任萬平主任的胳肢窩沒夾住那件沉重的歷史，碎了」的情況。2009年，宮廷部搬運一對晚清時期的玻璃花插（未定級），後發現其中1件花插的1根玻璃枝杈斷開。我院研究認定，宮廷部工作沒有違反操作規範，但預案不夠細緻，考慮不夠周密，被責成作出檢查說明交院備案。 | 
