網上預售13000餘張票
今年9月，故宮推出個人網上預購門票服務，首次允許散客通過網上預訂方式，提前預購門票。現場只要掃瞄預訂者本人的二代身份證，就可按照人數直接入場，免去現場排隊買票之苦。
故宮今年增加了8台掃瞄機和至少12名工作人員，用於接待網上預購門票遊客。不過，由於對網絡預購不熟悉，還是有個別遊客忘記攜帶預訂者本人身份證，還要到指定補票窗口，補領紙質門票檢票進門。為使乘客不至積壓在入口，在早間入門高峰階段，工作人員採取了相對變通的手段，只要遊客提供正確的預訂人身份證，經工作人員查詢人數正確後，就可進入。
據瞭解，昨天故宮網上預售門票預售量為13242張，相比現場購票比例，預訂人數還是較低。
每年查假挽回千萬票款
雖然遊客如潮水般湧入，保衛處警衛隊還是攔住了數名持假證的遊客，其中假學生證居多。
上午8時左右，一男三女4名遊客在檢票時被攔，其中2位女孩拿著別人的學生證企圖矇混過關，逃票80元。工作人員拿起手邊一摞黃色補票單，抽出一張已寫好的單據，交給他們去補票。
尹燕東說，在保證客流順利快速通過的基礎上，查出摻雜在其中的假票、假證，是對保衛處工作人員的巨大考驗。學生證、假身份證、塗改門票增加人數等問題，每年國慶都有發現。國慶當天他們就逮住幾個專門塗改票面的人員。「每年檢查出的假票和假證，能給國家挽回近千萬的票款。」
增加清潔和保衛人員
故宮開放處處長檀文亭介紹，御花園基本是故宮遊客遊覽的最後一站，由於院內有很多花卉和樹木，遊客很喜歡在此休息。為防發生危險，加快客流疏導，故宮在御花園增加了清潔工、保安、武警等，達30多人，加強區域疏導。在御花園順貞門的東門、中門採取由南向北單項通行的做法，讓遊客快速通過。
提醒
預計今天仍是參觀高峰日，觀眾人數還可能居高不下。建議大家盡量避開高峰，選擇10月5日至7日到故宮參觀。 | 
