【文匯網訊】據香港政府新聞網消息，交通諮詢委員會今天（2月24日）公佈，去年第四季共接獲4,689宗投訴及建議，按季減少10.7％，按年則升3.2％。當中純粹提出建議的有76宗。
季內接獲的投訴及建議中有85％關乎公共交通服務，一成關於法例執行。所有投訴及建議均已轉交有關政府部門及公共交通機構跟進。
有關部門及公共交通機構在季內共採納了29項市民提出的建議，以改善公共交通服務及交通情況。
去年全年，交諮會共接獲18,882宗投訴及建議，按年升7.1％。當中純粹提出建議的共有378宗。接獲的投訴及建議中，87％關於公共交通服務，8％關於法例執行。
年內與公共交通服務有關的投訴及建議，按年增12.9％，至16,492宗。涉及專營巴士服務及公共小巴服務的投訴及建議，分別升至3,894宗和3,368宗。主要原因為有關服務班次的投訴增加。
有關的士服務的個案，由前年的7,997宗，增至去年8,789宗。主因是有關的士司機違規行為的投訴增加，特別是有關行為及工作表現的投訴。
與違例泊車及其他執法事宜有關的投訴，由前年的1,891宗，降至去年的1,461宗。 | 
