【文匯網訊】據人民日報報道，整天抱怨群眾的領導，不是好領導。有的幹部認為自己辛辛苦苦為群眾辦事，群眾還不買賬，為什麼？這恐怕要問他自己，不是方法不對頭，就是工作沒到位。
很多找我解決困難的群眾都有一句口頭語：你是父母官，有問題就找父母官。我這樣回答：找我是應該的，群眾是衣食父母。基層街道的「官」就是勤務員，雖然權力小，但責任大。
曾經有的村幾百人來上訪，每一次我們都由主要領導接待，群眾來時怨氣鼓鼓，走時煙消雲散。群眾之事無小事，小事也要當事，更不能說不管。對群眾態度不好的要轉崗，刁難群眾、吃拿卡要的要下崗；處理不當的立即改正，賠禮道歉，補償損失。
對群眾說話不算數，是大忌，糊弄群眾就是糊弄自己。這些年，我們堅持該辦的事一定要辦實、辦成，該給的錢一分不少，確定的時間一天不拖。
要尊重群眾意願，不要規定群眾必須幹什麼、怎麼幹，而是要引導群眾選擇幹什麼、想幹什麼。我們稱之為群眾選擇法。難以安排的事用老辦法，如拆遷、選房、分地，用抓鬮就能解決。我們稱為群眾認可法。我們率先建立農村決策、執行、監督「三位一體」的管理架構，形成黨支部、村委會、監督委員會新的管理機制。我們稱為群眾監督法。
面對群眾、深入群眾、知曉群眾最擔憂、最痛心和最急需的事，才能保證決策不出偏差。（天津市東麗區政協副主席、華明街黨委書記 張長河） | 
