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 【文匯網訊】據人民日報報道，湖南一媒體記者臥底調查長沙救助站，1月9日媒體刊登《一個記者的「恐怖救助」之旅》（見圖，網絡截圖）引發強烈關注。報道稱，臥底記者遭三人圍毆，還發現救助站大廳內一老漢手腳被捆並向記者呼救。
9日下午5點多，長沙市民政局召開新聞發佈會，向30多位媒體記者公佈了救助站當晚的全程監控視頻，並對臥底記者的報道逐一做了回應。記者就此採訪了事件的雙方。
打還是沒打？
雙方各執一辭
這段采自1月7日的視頻顯示，最初臥底記者戴鵬與工作人員之間並無糾纏，當時的窗口接待員吳婷婷解釋，包括自己在內的工作人員都正在一步步走救助程序。
吳婷婷指著視頻告訴記者，工作人員一直在詢問他「叫什麼名字」、「來自哪裡」、「從事什麼行業」等問題，並且同護送他過來的公安干警填寫交接表格。在這一過程中，戴鵬均沒作答。
「中間值班醫生還過來了，對其身體進行評估，也問了各種情況，他都沒有說話。」吳婷婷告訴記者，當醫生問到其是否有嗑藥時，戴鵬情緒變得激動。
視頻時間21點17分左右，戴鵬與保安等扭在一起，最後被按在地上。「主要是懷疑他精神失常，看到他口袋鼓囊，伸進去準備掏出什麼東西，才採取這種措施。」長沙救助站站長黃智謀說。
黃智謀解釋，戴鵬由公安干警護送到站，根據慣例，只有精神病人等特殊對像才由公安干警護送。
為什麼要對其鼓囊的口袋檢查？黃智謀說，去年10月，民政部通報要求，加強對救助人員的甄別，發現惡意求助、尋釁滋事的報公安機關處置；加強入站管理，及時做好受助人員安全檢查。
戴鵬的說法截然不同：「當我進救助站的時候，沒有人給我東西吃，有個愛心女孩多次要求把我身上的濕棉衣換掉，他們才給我換。」
當記者問起救助站工作人員是否動手打了他，戴鵬說：「他們逼問我，我一直不說話，往後退他們就動手了。」
戴鵬說，當時他們要求他說自己情況，可是裝扮成「啞巴」的他不能說話，工作人員就態度惡劣高聲問他，他害怕地往後躲，突然有個工作人員衝上來抱住他，在他極力掙脫的同時，又有兩個工作人員衝上來提起他的腳把他重重摔在地上。
當記者問到被打時是否還手，戴鵬情緒激動地說，整個過程他都沒有動手也沒有挑釁，被按在地上時他才大喊自己是正常人，自願離開，可是工作人員一定要他說出家人聯繫方式，當他提出要報警時，工作人員不讓他報警。
「還有，長沙市民政局憑什麼向媒體公佈我父親的電話？這豈不是侵犯我的個人隱私？」戴鵬說，許多記者紛紛致電家中採訪，遠在浙江衢州的父親不堪其擾。
為何會有老漢手腳被捆呼救？
醫院證實老人精神存在異常
就在戴鵬離開約30分鐘後，視頻顯示，由幾名民警抬著一名老人走進大廳，老人的手腳確實被捆在擔架上。吳婷婷說，護送過來的楊警官等稱，老人在外咬了人，懷疑有暴力傾向，所以才捆綁了起來。因此，填寫的護送情況註明此人精神異常。
視頻顯示，就在老人躺在大廳時，戴鵬等一批人又重新回到了大廳。黃智謀說，此時老人正在等待送往精神病醫院治療。「戴鵬報道中說『大約一個多小時後，這名老人不知所蹤』，其實戴鵬等看到工作人員將老人送上了救護車，並詢問了老人要去哪裡，工作人員也告訴他將送到精神病醫院。」
在新聞發佈會現場，長沙市精神病醫院（長沙市第三社會福利院）院長周甲人向記者證實，這名老人叫李谷庭，51歲，廣東揭陽人，精神的確存在異常，目前正在接受治療。
記者瞭解到，7日當晚戴鵬就被送到了湖南建設醫院，初步診斷是左腳軟組織挫傷，可能有輕微腦震盪，這兩天還將做個法醫鑒定。
對於報道中提到的十次未打通救助電話，黃智謀說，究竟有沒有打十次電話，要去通信部門查證。
「整個過程我們是按流程來走的，沒有進行惡意毆打。」長沙市民政局局長曹再興說，願意接受各級部門的調查，歡迎新聞媒體如實監督，共同做好救助管理工作。另外，由於救助對像往往都是肢體殘疾、精神失常、智障等特殊群體，必須進一步加強與救助對像進行良好溝通。 | 
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