【文匯網訊】據大公網報道，近年來，加多寶與「王老吉」的市場糾紛一直不斷。繼加多寶「商標之爭」、「廣告語侵權」、「虛假宣傳」受罰之後，加多寶再次被網友爆出涼茶有質量等問題。被網友指出，這幾年加多寶一心只在「打官司」，沒有精力發展產品質量。
鄭州陷質量門 飲料呈棉絮狀味道酸苦
2月25日，河南網友「心境似湖」在論壇發帖稱，元宵節當天，他和家人在鄭州市文化路的大清花餃子館就餐，期間除點菜、餃子外，還要了一瓶加多寶飲料。飲料外包裝完好，也在保質期內，沒想到喝到肚子裡的時候，頓時感覺味道、口感不對，苦、澀、粘、酸，倒在茶碗裡一看，頓時嚇呆了，全是柳絮狀，且往外倒飲料的時候黏黏的東西掛在飲料罐口。
「幾天過去了，加多寶的問題還沒有解決。」這名消費者稱，飯店負責人告訴他，此事不歸飯店管，消費者可以直接找廠家進行投訴，但加多寶廠家在外地，因此問題遲遲沒有得到解決。
2月26日16時，記者在加多寶官方網站找到了媒體採訪聯絡處的電話。撥通電話，接電話的工作人員說，此事可以和加多寶集團河南辦事處聯繫，並向記者提供了河南辦事處的電話號碼。隨後，記者打通了這個電話。接電話的工作人員說，辦事處沒有接到消費者的投訴，但會就此問題向辦事處領導反映，然後給記者回復。
女子喜宴遇上倒霉事 加多寶喝出疑似避孕套的異物
2012年10月17日，家住蘆淞區石塔沖社區的宴女士從蘆淞區批發市場買了兩箱加多寶。令宴女士意想不到的是，10月18日中午，她在喬遷喜宴上打開一瓶「加多寶」準備喝時，竟然發現涼茶裡漂著形似避孕套的發霉物體。
「東西看起來特別噁心，就像一個浮在水中的避孕套，上面還附著黑色霉斑。」宴女士覺得很晦氣，立即撥打了涼茶罐上的熱線電話4008106388，不過電話語音一直提示繁忙。隨後她聯繫了一位自稱是加多寶公司派來處理此事的員工，對方稱願意賠付5箱「加多寶」涼茶。
10月21日上午，記者看到了宴女士的這瓶「問題加多寶」，浮在涼茶中的發霉異物已經散成幾塊，呈棕色棉絮狀，異物上的霉斑依然清晰可見。罐底的生產日期為2012年8月16日，按其兩年的保質期算，完全未過保質期。
「賠涼茶有什麼用?」宴女士很氣憤，她覺得「加多寶」涼茶存在嚴重質量問題，應該給予相應的經濟賠償。
10月21日上午，記者以受害者身份致電那位「加多寶」公司員工時，這位不願透露姓名的員工稱不在他的處理範圍內，隨即掛斷電話。而當記者表明身份再次致電給他時，他則稱異物可能是由於搬運過程中瓶罐被擠壓致破損漏氣後造成的，「這種情況公司也不止受理了一起兩起了，出現絮狀沉澱物很正常」。
這位員工強調，按照慣例，公司只能賠付宴女士5箱「加多寶」。
涼茶倒出雜質 解釋為中藥沉澱物
「你看這罐子裡的髒東西多噁心。」珠海洪先生向記者投訴。他近日在新買的「加多寶」涼茶裡面發現大量「髒東西」。
洪先生本月17號從珠海檸溪一批發部購買了兩箱「加多寶」涼茶。21號晚上11點他自己打開了其中一瓶，「剛吸了兩口就發現不對勁，從吸管出來很多雜質，將罐子裡的涼茶倒出來後發現這些雜質特別多，特噁心。」洪先生表示，他當時就認為這些「雜質」是髒東西。
22號早上，洪先生給出售這兩箱涼茶的批發部打了電話，告訴他們涼茶有問題。對方表示將安排業務員瞭解情況。當天下午5點30分左右，有一名業務員到場，表示這些雜質都是草藥的沉澱物，並非髒東西，可以為洪先生更換一罐同款產品。
但洪先生並不認可業務員的說法，也不認可業務員解決問題的方式。他說，他之前也在飲料生產企業工作過，清楚這罐涼茶裡面的雜質不應該是草藥沉澱物，如果是草藥沉澱物不應該只有一罐涼茶有，同一箱的其它涼茶也應該有，即使是雜質也不應那麼多。
洪先生23日上午給「加多寶」涼茶客服打了電話，對方表示將派人調查。但當天並沒有人與他聯繫。
23日下午，記者與洪先生一起撥打了「加多寶」的客服熱線，對方表示將派人向洪先生瞭解情況。但24日一天，洪先生都沒有收到對方的答覆。
面對曠日持久的紅罐涼茶之爭，兩家國內涼茶巨頭市場之爭成為各界談論的話題。但長此以往，多數公眾的態度已經由最初的「積極關注」逐漸變得冷淡。
天氣漸暖，飲品行業將又迎來新一輪的旺季。百姓逐漸不再關注企業之間的利益爭端，更關心產品質量的提升。而加多寶近年只戀商場之爭，無心經營質量，必將受到消費者的拋棄。
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