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網購訴訟激增 浙江將建網絡法庭


http://news.wenweipo.com   [2015-03-15]

【文匯網訊】(記者 俞晝 杭州報道)浙江省高級人民法院近日發佈了消費者權益保護白皮書,白皮書顯示,2010年以來,浙江省法院受理涉電子商務的新類型消費方式糾紛案件明顯增多,且集中發生在該領域領軍人物阿里巴巴集團所屬的淘寶、天貓等網絡交易服務平台。目前,浙江正計劃建設網路法庭,在線完成訴訟。

據統計,2010年,訴阿里巴巴集團公司的案件還只是零星出現,2011年、2012年和2013年均在一百件以下,2014年迅猛增加,達到了190件,2015年僅前兩個月就已經收案110件。針對這種迅猛發展的網絡消費形式,浙江法院計劃今年開始建設網絡法庭,試點開展非面對面的線上司法活動。

「以網絡法庭平台為依托,把訴訟的每一個環節都搬到網絡,起訴、立案、舉證、開庭、裁判均在線上完成,全流程電子數據記錄。」浙江省高院民一庭副庭長俞少春表示,初期試點著重為電子商務領域發生的糾紛。「消費者因網絡購物引發的消費糾紛,只要點點鼠標,看看視頻,足不出戶即可進行訴訟維權,開啟消費者權益司法保障的2.0時代。」

浙江高院白皮書也建議,制定完備的網絡交易規則,明確交易平台經營者的法律責任,加強網絡交易的監督和管理,充分保護網絡交易消費者合法權益應屬當務之急。

      責任編輯:Anais
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