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 微博截圖 【文匯網訊】10月15日下午3點左右，微博認證為「文化部官方微博」的文化部官微開通。旋即，眾多網友跟帖留言，質疑其「禁日劇」「禁美劇」等行為，還有不少網友發表評論稱「文化部躺槍」「為廣電背黑鍋」，更有不少網友表示，在該平台發出的評論或留言「難以倖存」。
截至10月24日凌晨6時許，文化部官微粉絲人數逾25.5萬。其中，首條微博發出後，轉發數過9萬、評論數達15萬。
10月23日，微信公號「人民日報政文」發表評論指出，大多數網友攻擊對像本是新聞出版廣電總局，文化部實屬「躺槍」，一些網友的「亂噴」不可取，有些甚至是別有用心的抹黑。但是，文化部微博管理人員在負面評論暴增情況下，一味地「刪帖」做法也是操之過急，這種表面的「減法」只能陡增民意的不滿。全文如下：
10月15日下午3點8分，經新浪微博認證的「文化部官方微博」開通並發出第一條微博信息：「各位網友好，文化部官方微博正式開通了!我們將在這裡發佈文化政策、信息、資訊。期待大家的支持和關注!」沒想到，微博開通後短短幾小時之內，便已點讚過萬，轉發評論數更是超過5萬，大有粉絲為明星刷量上頭條之勢。
在大量的評論中，雖不乏讚賞之聲，但終究無法抵擋洪流般的調侃、吐槽，乃至謾罵與攻擊。大多數網友將矛頭直指「禁劇」。
其實，明眼人都看得出，大多數網友攻擊的對象本是新聞出版廣電總局，文化部此番實屬「躺槍」。這也引來部分網友的調侃。
確實，近年來從黃金時段不准播出境外動畫片，到要求美劇先審後播導致大批美劇被迫下架，再到叫停網絡電視盒子，廣電總局一直處在輿論的風口浪尖。隨著經濟社會的快速發展，人們在滿足衣食住行需求後，勢必會把注意力轉向精神文化領域。
若說部分合理的指責和建設性的意見理應接受，網友一貫「激憤」的作風多少也能被理解;那麼滿腹牢騷式的「亂噴」就實不可取了。比如某網友說：「我讀什麼書你要管，看什麼電視你要管，看什麼電影你要管，上什麼網你要管，出門坐什麼車你要管，說什麼話你也要管;但是，我吃什麼東西你不管，住哪兒你不管，生病了你不管，小孩沒法唸書你不管。總之，該管的你不管，不該管的你全管了!」這種無的放矢卻又極端片面的說法，既不符合現實情況，又與文化部無甚大關聯，甚至可以視作別有用心的刻意抹黑。
文化部能開通微博與網民溝通互動，並借此平台發佈信息，對於政府職能部門與公眾來說本是好事一樁。不過，當文化部微博管理員看到負面評論暴增時，一味「刪帖」的做法也確屬操之過急。正如網友「斷手JOJO和他的愛車」所言：「你既然讓我們評論就多聽聽廣大民眾的意見。」既然開通了微博平台，文化部就應當做好傾聽各種聲音的準備。如果還是保持「高冷」的姿態，也就沒有必要在這樣一個「草根」平台裡發聲了。如果只是靠「刪」的方式來應對危機，恐怕表面上的「減法」將徒增民意的不滿。
端莊也好，詼諧也罷，政府部門官方微博的形象還是要靠自己去經營與維護。貼近實際、貼近群眾、貼近生活的內容，及時有效的答疑解惑，面對合理建議時的從善如流，以及遭遇「潑髒水」時的理智應對，這些都是樹立自身形象的題中之義。
「敢於直面負能量，才是真的正能量。」倘若借鑒這句網絡用語中蘊含的智慧，作為矛頭所指的國家新聞出版廣電總局，也未嘗不可開通官方微博，直面挑戰。儘管可能會招來短暫的「風雨洗禮」，但有理由相信這種勇於直面批評與致力於獲得認可的姿態終將獲得網友「點贊」。
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