【文匯網訊】香港日前公佈了一系列令人憂心的旅遊數據：今年前三個月訪港旅客同比下跌約10.9%;2月零售貨值創下1999年以來最大跌幅;一季度內地訪港旅行團暴跌六成……業界驚呼，香港旅遊業正步入寒冬。
據新華網報道，分析這些數據發現，內地旅客大量減少是香港旅遊業重挫的最主要原因。對於香港來說，如何「找回」失去的內地市場，是其旅遊業復甦的關鍵。
香港回歸後，特別是在經歷了亞洲金融危機和「非典」的侵襲後，中央為了支持香港經濟發展，推出了一系列政策措施，其中就包括開放內地居民赴港「個人游」。這不僅促進了香港旅遊業迅猛發展，擴大了就業，改善了社會民生，更加深加強了兩地關係和民眾交流，可謂造就了香港旅遊業的「黃金時代」。
數據顯示，2003年開放內地居民赴港「個人游」後，香港遊客人數長期保持高速增長。2003年訪港旅客約1553萬人次，到了2014年，這一數據暴漲至約6080萬人次，其中包括「個人游」在內的內地旅客高達4700萬人次，占比超過四分之三。
赴港「個人游」實施10餘年來，香港零售業總銷貨價值由2003年的1700億港元增加至2015年的4752億港元。同時，它給香港的餐飲、運輸、零售等行業帶來就業機會，為商舖業主、大型商場和酒店帶來可觀收入，並為航空、廣告、倉儲、印刷等行業帶來正面影響。
然而，在內地與香港不斷加深融合的大趨勢下，香港社會卻一直存在著一些雜音。特別是近兩三年來，在少數人的挑撥下，「占中」「反水貨客」「趕客」等抗拒與國家融合、破壞兩地關係的事情時有發生。這些非法活動抹黑了香港的國際形象和「好客之都」的美名，令許多有意前往香港領略東方之珠風采的內地遊客乃至國際遊客望而卻步。
旅遊業是香港支柱產業之一，占本地GDP約5%，直接或間接提供了約70萬個職位。少數人的惡行，直接打擊的是香港的旅遊業，影響的是香港經濟民生。最新的一個例子是，香港著名旅遊景點迪士尼2015年淨虧損1.48億港元，日前更宣佈裁員近百人。
「趕客容易請客難」。世界經濟不景氣，許多國家和地區出台五花八門的措施吸引遊客，希望借助旅遊業為經濟注入暖色。被譽為「購物天堂」的香港，卻因少數人的惡行而自砸熱情好客的金字招牌，自毀背靠內地的強大優勢，實在是令人扼腕歎息。
香港的發展受益於與內地融合，受損於與內地隔離，香港旅遊業興衰更與內地市場息息相關。事實證明，加快兩地融合，旅遊業就呈現出欣欣向榮的景象;排斥內地遊客，旅遊業就迅速進入「困難期」。
要擺脫當前「跌跌不休」的困局，香港旅遊業者的當務之急是善用背靠內地的優勢，「找回」正在失去的內地市場。
環顧全球，旅遊城市的主要客源均來自鄰近地區。香港背靠祖國內地這一巨大腹地和市場，這是它最大的地緣特徵，也是最大競爭優勢。只有善用這個優勢，香港才有進一步發展的空間。香港旅遊業若要復甦，針對內地遊客的極端言行不再出現只是基本要求，還要積極採取措施，更加緊密地「擁抱」內地市場。
當然，香港旅遊業在經過十多年的高速發展後，也出現了一些問題，如內地赴港遊客人數增多造成出入境口岸壓力加大，香港旅遊接待能力不堪重負，遊客增加影響本地居民生活等。對此，中央政府一直高度關注關心。去年，中央政府就根據特區政府的請求，對深圳居民赴港「一簽多行」政策進行了優化調整。
對於香港來說，重要的是抓緊提升旅遊及相關產業的承載能力，用更優質的服務水平再度擦亮「旅遊城市」「購物天堂」的招牌，再塑「好客之都」的形象。針對「個人游」給市民生活造成一些困擾，特區政府和業界應該改變思路，將以往以限制為主的「需求管理」改為「供應主導」，增加供應，以緩解需求和供應落差的擴大。
國家好，香港才能好。香港與內地是命運共同體，兩地融合發展的趨勢不可抗拒也不可能逆轉。隨著港珠澳大橋、廣深港高鐵等工程落成，兩地未來將更加緊密地連接在一起，這對香港旅遊業來說也是福音。憑借過往的深厚積澱和國家的支持，香港保持旅遊業穩定增長並非難事。只要多一份理解、多一點包容，理性解決交往中遇到的新問題，發揮好「一國兩制」的優勢，發揮好「超級聯繫人」的作用，香港旅遊業自然就能復甦。
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