【文匯網訊】 (香港文匯網 記者 孔雯瓊)樂視控股的網約車平台易到近期風波不斷，在相繼被質疑資金鏈有無斷裂、上海辦事處有無關停等情況不久後，又有自媒體稱「易到老闆跑路」。對此，易到通過官方微博回應，稱網傳消息子虛烏有，老闆並未跑路，並要就惡意攻擊向警方報案。不過，目前不少易到用戶反應該平台叫車難，翻倍出價也難打到車，而易到司機則抱怨平台提現難，有人提現十多次都未能將錢取出。
上周有上海某自媒體公號發佈消息，稱易到CEO周航轉讓全部股份後已離開公司，此外，該公號還揭露了一些易到充返不兌現等問題。對此，易到發佈聲明回應，稱上述消息純屬捏造，並表示對於造謠詆毀者，將會向警方報案。
其實此前，易到就因充返的「燒錢」模式遭人詬病，平台曾用100%充返模式吸引用戶充值，根據其在去年7月宣佈的數據來看，那次活動累計充值金額逾60億元(人民幣，下同)，人均918元。但由於該活動是充的多，返的也多，亦意味著易到需要數十億資金進行之後的反補。
易到此次陷入風波，源起有上海易到司機向媒體投訴提現困難，有甚者高達數萬元車費都滯留平台，但易到給出的解釋是系統不穩定造成。除了司機端的不滿外，易到用戶也時常抱怨叫車難現象，不少人稱普通車型在翻倍加價後也難以打到車，還有人稱預訂去機場這樣的長途都被無故取消。
目前來看，易到的充返模式仍在進行中，截至4月20日前，充值可獲60%返現，另外還送額外的出行券，充值金額最低500元起，最高至數萬元都可選擇。
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