【文匯網訊】29日晚上8點多，錢江晚報接到讀者爆料稱，從杭州蕭山機場飛越南芽莊金蘭國際機場的首都航空JD421，在起飛不久後返航了，原因是飛機故障。但也有種說法是，返航原因可能是因為飛機駕駛艙的擋風玻璃出現裂紋。
錢報記者通過航班查詢軟件發現，5月29日首都航空這班JD421，確實顯示為「返航」。起飛時間也有延誤，原定是下午1點55分起飛，實際起飛時間是下午3點45分。
究竟發生了什麼？
乘客：沒想到這次出行會如此不順
昨晚10點半左右，錢報記者聯繫上了JD421航班的乘客鄭先生，他是報團去越南芽莊旅行的。
鄭先生後怕不已：「應該是下午1點55分起飛，延誤到下午3點45分才起飛。起飛以後一切正常，然而飛了一個多小時後，飛機突然劇烈顛簸。廣播說飛機遭遇氣流，我坐了很多次飛機，從來沒有遇到這麼厲害的氣流顛簸，客艙裡不少孩子都嚇壞了，哭鬧聲一片。」
鄭先生說，隨後飛機廣播通知旅客即將返航。「大家還是蠻配合的，大約下午5點25分不到，飛機回到蕭山機場。」
鄭先生和另外一名乘客跟錢報記者表示，他們因為坐在飛機尾部，所以下飛機的時候經過了駕駛艙，「看到駕駛艙外擋風玻璃上有裂紋」。
杭州陳小姐的家人也乘坐了這個航班，「我的爸爸、外公、外婆都在這班飛機上。」陳小姐說，她給家人報了去芽莊的旅行團，但是沒想到，這次出行會如此不順利，「我爸他們說，當時空姐、空少全部做好安全措施，坐在了緊急出口處，然後飛機就返航了。」
乘客中有70多歲的老人，也有1歲左右的孩子。一而再地出問題，現場有部分乘客情緒激動起來。陳小姐的爸爸希望能夠退票退團：「現在旅行團說，還要等航空公司的處理，發生這種事情心有餘悸，誰還有心情玩。」
陳小姐透露，聽乘客說下飛機的時候看見飛機擋風玻璃有四五條裂紋。還有網友拍到了照片。
航空公司：並非飛機擋風玻璃出現裂紋
錢報記者瞭解到，返航飛機的機型是空客321。蕭山機場方面稱，5月29日首都航空JD421航班確實返航了。據他們瞭解，起飛後，飛行員發現飛機有點故障需要返回，並未發現網上有人稱的右翼或者窗戶有裂縫的情況。
首都航空的一位內部人士也表示，飛機返航是因為一般性的飛機故障，並不是機翼或者擋風玻璃有裂紋。「JD421航班起飛確實有延誤，所以我們對旅客進行了賠償，並且安排了後續航班安排旅客離開。」
對於後續航班的延誤，這位內部人員表示是因為當時有乘客表示不願意再登機，所以起飛時間一再拖後，到飛機晚上9點45分左右起飛，還有十多位遊客不願意登機。
「我們團一共四十多人，其中十多人都留在機場沒有走，主要是因為飛機返航下飛機後，航空公司相關負責人沒有正面出來回應此事。而且大家一晚上了也沒有吃飯，只吃了一包餅乾，這是我們不能接受的。」鄭先生說。截至晚上10點半，候機廳裡仍有旅客滯留。
（來源：錢江晚報）
責任編輯：張岩