「2018百大品牌新零售峰會」30日在深圳舉行，許多行業代表和專家均表示，大數據、雲計算和VR將推動新零售持續發展。記者 李昌鴻 攝
【文匯網訊】(香港文匯網記者 李昌鴻)「2018百大品牌新零售峰會」30日在深圳舉行，世界華人協會會長何昭、摳摳集團董事局主席李林彬、安永華明會計師事務所合夥人董參亮等知名企業的數百位行業代表和專家參加，他們共同聚焦新零售未來方向、市場機遇及消費升級、商業模式創新等熱點。與會專家和一些新零售負責人認為，大數據、雲計算、VR和AR等將融入新零售，推動零售業不斷轉型升級。
農村電商將成新零售全新發展階段
世界華人協會會長何昭表示，隨着互聯網創新技術的演變升級，通過大數據和雲計算等方式，消費者的需求將被更快速地感知、更高效地滿足，通過「新零售」實現轉型，謀求新的增長來源，成為了眾多商家逆勢而上的進階之路，新型零售模式將是引領未來的商業模式。
李林彬表示，摳摳集團經過多年沉澱與發展，已成為中國第三大綜合電商平台，摳摳小賣部未來3年目標發展100萬家線下小賣店，覆蓋16個省份。此次峰會讓相關品牌企業負責作管理者共同探尋出新零售時代商業模式的發展趨勢。隨着各大產業巨頭對農村市場的布局不斷增多，農村市場將會有更多消費潛力被釋放。他認為，新零售趨勢下農村市場的電商發展將會開啟一個全新的發展階段，在農村電商蓬勃發展的大趨勢下，各界需要團結合作，才能真正實現突破性增長。
在高峰論壇中，圍繞「新零售業態」主題論壇，美品聯集團董事長劉勝、嘉豐集團董事長黃經勝、安永會計師事務所特殊合夥人董彥亮、遠望谷信息總經理萬端均認為，在互聯網紅利日漸消減、競爭愈趨飽和的環境下，電商行業的整體增速放緩。新零售渠道未來競爭與發展，接合大數據+人工智能在新零售應用場景發展方向。因此，通過「新零售」實現轉型，無論從業態的演進與升級、商業邏輯的變化、品牌的變化、更加註重體驗。從「新零售」 核心就是線上與線下兩個界面的加速演進，跟「貨、場、人」的結合。謀求新的增長來源，成為了眾多商家逆勢而上的進階之路。其中，目前中國有將近700萬家包括小賣部在內的小店，它們貢獻了整個零售渠道40%的出貨量。其中約30%盤踞在鄉鎮、農村，46%在三線城市、縣級市。
作為各大電商爭搶之地的農村小賣部，正在因為各大電商的不斷介入，技術的不斷升級，消費的不斷升級，逐漸向新零售業態下的城市便利店靠攏。線上可提供選購、下單、支付，線下可提供配送、資訊服務、生活服務等線上線下全渠道融合模式將成為未來較長時期內，農村小賣部的主流商業模式。
隨着現代物流的介入，大數據、雲計算、AI、VR、AR等創新技術的支撐，消費者的需求將被更快速地感知，更高效地滿足，對商品生產、流通、銷售過程進行升級改造，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的新型零售模式將是引領未來的商業模式。比如中國2.5億老人，龐大的數量群體，國繞消費升級，新零售業態，如何挖掘「地產、醫療、新零售」帶來的商機。
三四線城市成新消費主力
同時，隨着生活水平的提高，三四線城市、鄉鎮、農村的消費者正在成為新的消費主力，他們對於商品的品牌和品質的要求開始越來越高，傳統的小賣部已經很難滿足不斷升級的消費需求。傳統的小賣部缺乏對消費者的服務意識，新型小賣部應該以方便消費者為出發點，整合社區周邊多種資源，提供全方位、多元化的服務項目。除了O2O線上下單線下閃電送貨這一本行買賣外，還可以提供保險、彩頁、店中店、收快遞、周邊電水煤代繳費、衣服乾洗等，從衣食住行方面滿足消費者的便利需求。
摳摳集團技術總監楊小路表示，摳摳小賣部立足互聯網+小賣部營銷模式的競爭優勢，開發了以電商交易平台+應用工具+智能數字配送為核心的產品，是以大數據、雲計算為支撐，打通線上銷售、代下單、線下配送的一站式代販和 O2O 本地服務平台。楊總監介紹，自 2016 年大力拓展小賣部業務以來，全國已有近 20萬家實體小賣部上線加盟摳摳小賣部平台，為多地城鄉居民帶去了方便和實惠。
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