【文匯網訊】據新京報新媒體報道,9月15日,有媒體報道拼多多上銷售火爆的簡裝紙尿褲為廠家廢品垃圾貨,小作坊簡裝成一等品紙尿褲在拼多多出售,一個月銷售上百萬片。賣家稱:「拼多多完全知道我們有多差,但不願意淘汰我們。」
中午,拼多多回應稱,在整個行業產業狀況明晰之前,將先行在整個電商行業全量下架散裝紙尿褲。
對於「熱賣紙尿褲質量問題調查」,拼多多方面稱,平台管理層及品控團隊感覺觸目驚心,已對視頻中所述商家先行進行封店和凍結處理,如內容屬實將做永久清退處理。平台已將所涉相關線索和數據移送至當地工商、質監部門,盡快確認最終事實並協助執法部門一同將涉事嫌疑人繩之以法。
在事實查清之前,平台將立刻先行對視頻所述的兩個店舖即「天使寶寶母嬰坊」、「舒適天使母嬰坊」所涉及的消費者啟動賠付綠色通道;在產業和行業狀況明晰之前,平台將立即先行在電商行業率先全量下架散裝紙尿褲商品,並願聯合執法部門推動整個產業的整治。
拼多多高度重視消費者權益,特別是母嬰類商品品質管控,對於輿論監督,公眾質疑,我們都會當作寶貴鞭策。作為一個年活躍用戶超過3.4億用戶的電商平台,深知責任重大,我們將不懼困難,拿出釘釘子精神,把雙打行動進一步推向深水區,將「雙打行動」堅持到底,不辜負每一位消費者的信任。
截至發稿,新京報記者在拼多多平台搜索散裝紙尿褲已無結果,但搜索紙尿褲仍可顯示相關商品。
責任編輯:京辰