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茶飲血拚需注重用戶體驗

2018-10-29
圖:奈雪的茶以年輕消費者居多 記者熊君慧攝

圖:奈雪的茶以年輕消費者居多 記者熊君慧攝

【文匯網訊】(香港文匯記者 熊君慧)2016年底,奈雪的茶獲得天圖投資注資完成A輪,2018年3月,天圖繼續追投3億元(人民幣,下同),完成A+輪。正是在資本助力下,奈雪的茶2017年12月首次邁出華南,布局全國,一個月在全國31個城市插旗開店,基本覆蓋內地一線和準一線的城市。

創業三年,奈雪的茶成為茶飲業的開創者,做了許多從無到有的嘗試。彭心說,以前茶飲的空間體驗比較少,奈雪的茶算是第一次做數百平米大的茶飲空間,首創了茶+軟歐包模式。消費者發現,過去以為只有咖啡才能做時尚品牌,現在所有人都覺得喝茶也可以很時尚,茶飲也可以做出時尚品牌。

在經歷了「粉末時代」(粉末沖調,不含奶也不含茶)和「奶精時代」(茶末渣+奶精)後,內地粗糙的街頭式奶茶,已經蛻變為新中式茶飲,進入集中爆發成長期。喜茶、鹿角巷、因味茶、煮葉、答案茶……茶飲行業開店潮一波接一波,這是曇花一現也是野蠻生長,不斷刷新的估值是一場資本狂歡,還是全產業鏈的升級換代?中式茶飲僅在本土自娛自樂還是能出現茶飲界的世界級品牌「星巴克」?

作為投資人,潘攀留意到,隨着資本進入,2018年新式茶飲行業進入血拚階段。在內地一二線城市,經常可以看到地鐵、大型商場、臨街商舖,貢茶、喜茶、鹿角巷、因味茶、煮葉、答案茶……茶飲行業開店潮一波接一波,多個茶飲品牌比鄰而立。

潘攀提醒,茶飲品牌有的靠資本助力,有的靠經營模式取勝,現在各個品牌都有了一定成長,注重用戶體驗、保證品質、優化供應鏈管理,才是茶飲企業最後能夠生存的關鍵。

責任編輯:于岄鳴

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