【文匯網訊】大公文匯全媒體報道：劉德華去年底原擬在紅館舉行20場跨年演唱會，但唱至12月28日第14場時，華仔因病失聲被逼中途腰斬，後來因確診流感需全面停工休養，宣布取消餘下7場演出，並着觀眾保留門票，望能入紙在今年底成功作補場演出，可惜申請最終不獲接納。主辦機構今日(31日)公布退票安排。
華仔官方facebook專頁下午發帖，稱為方便持票人士辦理退票退款和減省排隊時間，主辦機構現提供兩階段退票退款方案，受影響人士可以郵寄或今年5月親臨紅磡辦理手續。
劉德華演唱會腰斬，今日在網上公布退票方案。(網絡圖片)
第一階段：郵寄辦理
持票人士即日起可於演唱會官方網站 http://concert.andylau.com/form 下載「演唱會退票退款-郵寄辦理表格」及瀏覽相關之條款，然後將 (i) 已填妥及簽名之郵寄辦理表格及 (ii) 完整有效之門票正本 寄回主辦機構處理。
郵寄期限：
由2019年2月1日起至2019年4月15日止 (以郵戳日期為準)，逾期郵件恕不受理。
退款安排：
退款將於2019年5月31日或之前退回成功辦理退款的持票人士於表格上填寫之用以購票的信用卡戶口或指定的香港本地銀行有效港幣儲蓄或支票戶口。
郵資補貼：
主辦機構將支付每位成功辦理退款的持票人士郵資補貼(不論任何地區和退票數量)一律一次性35元正。無論任何購票方式，郵資補貼將存入持票人士指定的香港本地銀行有效港幣儲蓄或支票戶口。
第二階段：現場辦理
現場辦理日期 : 2019年5月17-19日 及2019年5月24 - 26日(星期五、六、日)
現場辦理時間 : 早上10時–下午6時
現場辦理地點 : 香港紅磡暢運道九號，香港體育館「租用人售票處」
持票人士請攜同 (i) 已填妥之現場辦理表格(或可於現場即時填寫) 、 (ii) 完整有效之門票正本 及 (iii) 填報於辦理表格第一部分所用的身份證明文件正本，前往現場地點辦理退票退款手續。
有關「演唱會退票退款-現場辦理表格」下載及相關條款，請瀏覽演唱會官方網站 http://concert.andylau.com/form
(大公文匯全媒體新聞中心供稿)
責任編輯：之袁