【文匯網訊】(記者何花 深圳報道) 除夕是家家戶戶團圓守歲的日子，羅湖口岸也迎來步履匆匆、回家團聚的出入境旅客，除夕當天整體客流平穩，秩序井然。記者在口岸發現，除了堅守在執勤崗位上的邊檢民警，還有一群身著紅馬甲的志願者在耐心指引旅客，成為羅湖口岸一道紅色的靚麗風景。
口岸志願者楊姐是一名退休員工，退休前在西藏工作，今年春節她也將和姐妹們一樣，在羅湖口岸邊檢U站服務廣大出入境旅客。楊姐說：「春節假期應該是口岸一年裡最繁忙的時候，會有廣大出入境旅客舉家出遊，我也希望盡自己微薄之力，為服務出入境旅客、維護口岸秩序貢獻自己的一點力量。」這已經不是楊姐第一年參加春節假期的志願服務，去年春節，她也在火車站服務廣大的出行旅客，自從去年2018年9月羅湖口岸邊檢U站成立，她便把「主戰場」轉移到了口岸，成為了一名羅湖口岸的常駐志願者。據羅湖口岸邊檢U站負責人介紹，春節假期期間羅湖口岸邊檢U站正常運營，志願者們服務熱情高漲，2月4日至10日的羅湖口岸邊檢U站志願服名額目前已基本報滿。
據羅湖邊檢站介紹，春節假期期間口岸將迎來出入境雙向客流高峰。為確保假期口岸出入境旅客安全順暢通關，羅湖邊檢站創新服務模式，聯合社會力量，充分發揮羅湖口岸邊檢U站作用，除了安排「紅馬甲」志願者服務旅客，還將組織休息、備勤的「藍馬甲」民警志願者在U站為旅客提供邊檢業務咨詢、出入境法律法規咨詢、幫扶、應急等服務，為廣大出入境旅客提供專業、高效、暖心的志願服務，切實提升出入境旅客的獲得感、幸福感、安全感。
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