【文匯網訊】一床難求的婦產醫院，要提前半年預約的月嫂市場，價格走高的月子中心……全面二孩時代，家中「二寶」的出生，大齡孕媽的增多都在助推中國母嬰市場的火爆。
不過，魚龍混雜的母嬰機構如何鑒別?廣告中的金牌月嫂「含金量」如何?名目繁多的服務項目如何定價?母嬰市場的規範和監管也亟待加強。
月嫂市場火爆
「金牌」月嫂要價近2萬，檔期已約至明年
6月的成都氣溫直逼30度，炎炎夏日裡，36歲的二孩准媽媽饒露，依舊要挺著8個多月的孕肚，從單位請假去面試月嫂。而這份辛苦，她已堅持了近2個月。
「要請金牌月嫂不容易，總要親自見一面才踏實。」饒露告訴記者，因為自己是「高齡產婦」，加之父母無法照顧，所以才決定咬咬牙，花錢給自己和寶寶請一位月嫂。
然而，現實卻讓她處處碰壁。從今年4月到現在，饒露咨詢過的月嫂中介不下10家，前後面試了8位月嫂，但依舊沒能挑出心儀的人選。
按照饒露的預期，她希望能在7月底預產期前，以2萬元左右的價格敲定一位「金牌」月嫂。「以為願意出高價，又提前了3個月開始找來得及，可沒想到好的月嫂檔期全滿了。」饒露說。
某月嫂中介平台公開的成都月嫂價格排行。從表中可看出，擁有五年以上從業經驗的月嫂，均價已超過15000元
這樣的窘境不是饒露一個人的難題。某知名月嫂中介平台客服人員黃欣(化名)告訴記者：「全面二孩政策落地後，許多二、三線城市月嫂需求量增多，尤其是優質月嫂，預約需提前半年甚至更長。」
據黃欣透露，其所在平台為成都提供服務的「頂級月嫂」共有22名，收費在一個月1.9萬元左右。即便要價不菲，這22位月嫂也均被預約到了年底甚至明年初。
「有檔期的看不上，看得上的沒檔期。」饒露感歎，這是很多准媽媽選月嫂時面臨的兩難。
在饒露看來，市面上月嫂的能力參差不齊，不敢輕易聘請「低價」月嫂，所以寧願拿出自己兩個月的工資，也要請一位信得過又有專業素養的人。
「要有月嫂證、母嬰護理證、服務過至少30個家庭才行。」饒露解釋自己選月嫂的標準。
然而，符合這樣標準的月嫂不僅要價高，且難以預訂上。記者在該平台官網瞭解到，一位有著8年工作經驗，服務過超50戶家庭的「金牌」月嫂，收費為26天16590元，目前該月嫂已被48人預約，檔期已到明年。
如今，距離饒露的預產期僅剩1個多月，但理想的月嫂依舊沒有著落。「眼看著寶寶7月底就要生了，實在不行，也只能降低要求選一個了。」饒露說。
為了孩子，不差錢
月子中心市場規模增長迅速
與饒露不同，家住北京的邱莊早在自己的「大寶」出生時，就打定主意，如果要「二寶」一定要住進月子中心。
6月4日上午，34歲的邱莊挺著20周的孕肚，來到位於北京市東城區的瑪麗婦嬰醫院，咨詢產後入住月子中心事宜。她告訴記者：「大寶出生後沒有請月嫂，也沒住月子中心，只把爸媽接來照顧，可麻煩不斷。」
據邱莊介紹，由於公婆年事已高，家裡老大出生後，照顧母子倆的重擔都壓在了自己父母身上：「兩個老人背井離鄉來北京，不僅要照顧我，還要安排孩子的飲食起居。」
看著父母日夜為外孫起早貪黑，加之照顧月子裡的自己，邱莊心裡有說不出的難受。
但更讓邱莊堅定選擇月子中心的，是對老一輩人某些育兒觀念的不認同。
「媽媽建議我生完孩子一天要吃9個雞蛋、5月份的天氣婆婆還讓我捂被子。」邱莊說，自己第一次做月子時，長輩的關懷卻成了自己的負擔。
「父母忙不過來，長輩育兒經驗不足，加之在坐月子的問題上與子女發生分歧，這三點把很多人推向了月子中心。」北京瑪麗婦嬰醫院院長羅曉航解釋，相比於過去，年輕父母加入月子中心的人數有所提升。
的確，月子中心市場需求的增長有著現實數據支撐。根據前瞻產業研究院發佈的相關報告數據顯示，2016年中國月子中心市場規模約82.6億元，2010-2016年複合增長率達41.6%，行業增速較高。根據中國產業信息網的數據，未來按照25%的市場增速預計，至2019年中國月子中心的市場規模將達約150億元。
按羅曉航的經驗，丈夫工作忙，經濟條件較好的家庭，是月子中心主要的客戶構成，而隨著二孩政策放開，老一輩人無暇顧及二孩，高齡產婦增多，產後特殊護理需求提高，也進一步催生了月子中心的火熱。
月子中心收費價差明顯
床位需在孕期提前預定
市場上對月子中心需求的逐步升溫，背後也蘊藏著價格的走高和床位的難求。
26天7萬元，這是瑪麗婦嬰醫院目前的收費標準，對於這個價格，羅曉航表示，就北京市場而言，只是中等水平的收費。
對此，記者對比北京多家月子中心的收費情況發現，同樣為26天左右的入住時間，要價卻從4萬元到20萬元不等。但其提供的月子服務，仍多以客房服務、月子餐、新生兒護理及身體檢查、產婦身體調養和產後護理等內容為主。
價差為何如此明顯?羅曉航表示：「這是市場不同層次需求帶來的結果。」按羅曉航的分析，月子中心服務的客戶群體不同，制定的服務體系也會有差異，包括客房條件、醫護比例等都有差距，價差自然會出現：「這也是為什麼明星住的月子中心，動輒就以幾十萬計的原因」。
即便月子中心收費不低，但床位依舊難求。來自杭州的准媽媽胡女士告訴記者，自己在懷孕建立產檢簿後，就立刻預定了一家月子中心。面對28天近10萬的收費，胡女士不敢猶豫，只擔心床位被一搶而空。
「嚴格意義上來說，在月子中心出現一床難求的情況並不合理。」羅曉航表示，月子中心的入住率不應達到100%，甚至超過80%就是紅色預警。她解釋：「一旦床位超飽和，產婦產期提前，中心拿不出床位來，怎麼辦?」
此外，羅曉航介紹，接收產婦的數量，還需考慮中心醫護人員的配比。據瞭解，其所在的瑪麗婦嬰醫院，只對外開放了30張床位，但入住率卻始終控制在80%以下，並保證床護比在1:1.4左右，以應對突發情況。
培訓7天領證上崗
母嬰市場仍需行業監管
無論是邱莊還是饒露，作為母親而言，其出具高價購買的，是一份母嬰護理的科學保障。然而，被饒露等准媽媽看重的月嫂資質證明，抑或如雨後春筍般出現的月子中心，又是否都能為每一個新生兒家庭帶來這份安心?
記者調查發現，不少月嫂中介在推廣月嫂時，都會說明其已獲得月嫂證、母嬰護理證等證書，並表明此類證書由全國婦聯或中國商業聯合會頒發，且全國通用。
對此，記者在某月嫂培訓機構瞭解到，獲得這類證書並不困難，即便毫無育兒經驗，只需繳納1080元的報名費，接受7天培訓後，就能拿到母嬰護理證書。而當記者表示對考試結果感到擔心時，對方則表示：「一定能通過。」
據其給出的課程介紹，新手即可直接報名「高級母嬰護理師」，7天內通過10項實操技能，承諾到手月薪可達7800~8800元左右。此外，該機構表示，拿到證書後，保證能安排工作直接上崗。
對此現象，羅曉航表示，市面上魚龍混雜的各類月嫂證書，的確存在資質認證上的問題，不排除有機構私自頒發此類證書。她建議，客戶在甄選月嫂時，可在證書頒發機構的官網進行查詢，核實月嫂的真實情況。
同時，羅曉航提出：「醫師執照尚需定期審核，對於取得了母嬰護理證書的月嫂，相關機構也應對其技能進行定期審核，不可採用證書終身制形式。」
而對於當下月子中心存在的漏洞，羅曉航認為，月子中心應該向月子病房過度，在確保向母嬰提供優質護理的同時，還應增加相應的醫療保障，並確保母嬰在出現突發狀況時，能給與及時有效的救治。
面對當下日趨火爆的母嬰市場，對於經濟苦難或陷於月子中心一床難求、月嫂難請境地的產婦，羅曉航則建議，孕媽可在孕期報名孕婦學校，自行學習護理的相關知識;此外，她提到，新媽媽們也可積極借助社會公共資源，利用社區醫生尋求幫助。
（來源：中新網）
責任編輯：張岩