香港委員建議儘快推動回鄉證刷卡進站，便利港人乘車。（記者敖敏輝攝）
【文匯網訊】（香港文匯網記者 敖敏輝 黃寶儀 廣州報道）時值春運，內地居民不僅可以刷身份證乘車，更可享受電子票務便利性。12日，廣東省政協第十二屆委員會第三次會議在廣州開幕，高鐵如何更便利港澳居民往來大灣區，成為熱議的話題。多位香港委員建議，為消除待遇差別帶來的隔閡，在交通方面應儘快推動回鄉證刷證入閘搭乘高鐵服務，並在此基礎上將高鐵電子票務服務延伸至港澳居民。
委員乘高鐵參會 「票證同檢」耗時間
大會開幕當天，多數港澳委員搭乘高鐵過來，除高效和便利外，購票乘車需要改進的地方，他們亦體會深刻，並紛紛建言獻策。香港委員林至穎提交《關於擴大高鐵電子票務便利 容許港澳居民回鄉證刷證入閘登車的提案》。他指，自去年鐵路部門開始運營電子車票，高鐵資訊系統逐步升級，內地旅客通過刷手機和身份證便可入站乘車，無需排隊取票，更減少了「票證同檢」的麻煩。
港澳委員審議報告。（記者敖敏輝攝）
林至穎告訴記者，比起內地乘客，香港居民從香港出發，目前服務流程是首先透過網絡、電話、親臨或指定代理到西九龍站購票，然後乘車前預留時間取票。返回香港時，由於電子客票未向香港居民開放，港人需要走更多程序取票入閘登車，造成往來香港和大灣區9市不便。持有外國護照的技術人才和商貿人員在內地搭乘高鐵，也存在相似不便。
他指，雖然港澳居民居住證可以實現刷卡進站和電子客票業務，但僅限在內地高鐵站之間，而港澳居民絕大多數行程都是跨境往來。
打通兩地票務系統 增回鄉證入閘功能
香港委員王紹基同樣被相關問題困擾，他雖然辦了港澳居民居住證，但平時均是透過回鄉證購票。「周一到周六，我基本每天都需要搭乘高鐵，雖然現在便利性比以往多了，回鄉證不能刷卡進站，已成為搭高鐵的最大困擾。」
內地已實現電子客票服務。（記者敖敏輝攝）
記者了解到，來自中山大學公共管理學院團隊最近一份面向跨境教師的調研顯示，在跨境生活障礙方面，乘坐高鐵不能刷證件成為港人反映最多的問題，超過6成人支持升級回鄉證，使其具備身份證入閘乘車功能。
香港委員廖永通亦是高鐵常客，就在上個月，因為排隊取票耽誤時間，他錯過了火車，耽誤了行程安排。
林至穎表示，長遠而言，高鐵票務便利的開放有利於加速大灣區人員的流動和整合。就香港而言，房價和生活成本居高不下，專業人士和商貿人士開始對珠三角職業和生活感興趣。據中原地產一份調研顯示，85%的受訪香港居民表示未來3到5年有計劃在大灣區置業。
故此，他強烈建議高鐵票務系納入港澳居民的回鄉證和外國護照，策略上，可以先納入回鄉證，後面向外國護照。
王紹基還指出，香港西九龍站的窗口分為中鐵窗口和港鐵窗口，由於分屬不同系統，改簽車票的話，香港的窗口改簽不了內地12306所購車票，反之亦然，期待兩地儘快打通聯網。
責任編輯：林犀