【文匯網訊】3月5日,中央指導組赴武漢開元公館小區考察期間,有居民在樓上大喊「假的,全部是假的」。對此,武漢青山區政府宣傳部門工作人員表示,針對此事區政府已介入調查,工作人員正在小區了解居民具體訴求,且不會為難喊話居民。
據北京青年報報道,昨天,記者從該小區多位居民處了解到,「喊話」之後,該小區已能供應上比較充足的「10元廉價菜」,但是並沒有網上所說的「免費發很多菜」一說。
業主不滿物業「作秀」
3月6日,家住開元公館小區的業主王婷(化名)告訴北青報記者,「很多業主認為,疫情剛開始時,物業並沒有什麼行動,現在儘管有所改善了,但有些問題依舊沒有得到重視和改善。疫情期間物業沒有消過毒,都是每棟樓的居民自發組織消毒,小區幼兒園門口有一個很大的垃圾堆,業主反映過很多次都沒有進行處理。」
另一位居民陳強(化名)則介紹,當天指導組在小區考察期間,有多位居民曾開窗喊話。陳強表示,大家主要是氣不過物業公司的作秀行為:「平時一兩周都不打掃,那天一大早就開始打掃了,不假嗎!」
北青報記者注意到,此前開元公館小區居民曾多次通過武漢城市留言板反映該小區問題。1月20日,有業主在留言板發帖反映該小區幼兒園旁邊垃圾堆長期無人清理。1月31日,相關部門回復該居民,「目前建築垃圾已基本清理完畢,剩餘部分物業正在積極聯繫清運單位進行清運。同時相關部門建議物業年後徵求業主意見,看小區是否還有更合適的位置進行堆放。」
已能買到「10元菜」
昨天,北青報記者聯繫了開元公館小區的物業工作人員,其表示對居民此前反映過的停車收費、小區需要維修等問題,已經在著手解決,並且現在也開通了電話,收集小區居民所反映的問題。
昨天下午,北青報記者聯繫了開元公館小區的業主王輝(化名)。他表示,開元公館小區屬於青山區比較好的小區,不過此前一些居民對小區的物業非議很大,尤其在小區實行封閉管理以後,很多居民甚至出現了微信加不上物業人員、無法買到小區團購菜的情況。「以前因為居民和物業鬧過矛盾,就有物業把部分住戶踢出了群,而疫情發生後,小區的團購菜是需要物業來負責的,但是這部分被踢的住戶卻加不上物業工作人員,也就報不上名,買不到小區的團購菜,只能自己找小區外的商戶,團購以後讓他們再把菜送到門口。」
王輝說,在3月5日發生居民隔窗舉報後,小區管理發生了一些變化,現在居民菜的團購和配送由小區物業轉移到了翠園社區這裡,「業主群裡會有社區的工作人員通知我們,『10元團購菜』充足,可以購買。」王輝表示,以前這種菜是很難搶到的。
王輝告訴北青報記者,隔窗舉報發生後,他從網上看到有人發佈圖片,稱開元公館小區居民免費得到了米、肉、大棗等物資,「這個情況是不真實的,我們現在偶爾會收到小包的免費愛心菜,但像大米、豬肉這樣的物資,如果免費發的話,對別的小區居民來說那是不公平的。現在除了愛心菜,我們也沒有收到網上所傳的那種免費物資。」
喊話者不會被「為難」
開元公館小區所在的翠園社區一名志願者告訴北青報記者,目前社區的工作人員都在各個小區內忙碌著,同時社區還招募了很多居民作為志願者。另外,社區也組織工作人員到包括開元公館小區在內的多個小區,入戶詢問具體訴求。
與此同時,與開元公館臨近的多個武漢青山區的居民小區住戶表示,最近兩天他們也都領到了一部分免費愛心菜,同時也有比較便宜的生活必需品供應,「瘦肉10元一斤,五花肉12元一斤,排骨17元一斤,還是非常合理的。」一位青山區市民表示,「街道幹部這兩天也到小區門口來了解情況了。」
青山區宣傳部工作人員表示,區政府已安排工作人員前往開元公館小區,現場了解小區居民具體訴求,「我們會根據相關事實了解問題解決問題。」而針對有網友擔心小區的喊話者會被「為難」的說法,工作人員表示是不會為難喊話者的,只會根據程序幫助居民解決問題。
「特殊時期,有的人對社區或者物業工作覺得滿意,有的人會覺得不滿意,只要互相溝通,其實都不是什麼大事兒。」小區居民王輝說。
責任編輯:陳西