|
【文匯專訊】連續6天的全國航班大面積延誤事件昨天稍有起色，截至記者發稿時，昨天我國受冰雪影響的所有機場全部開放。但由於此前積聚的航班數量太多，白雲機場昨日仍有125個航班延誤，34個航班被取消，滯留旅客14000多人。據瞭解，26日以來的退票量比正常情況猛增50%以上，隨著上海等地29日雪情加重，退票、改簽量還將繼續增長。
14000多人滯留機場
白雲機場昨天統計顯示，至下午4時共延誤航班125個，取消航班34個，滯留旅客14000多名。
南航業內人士透露，由於連日來各條航線延誤或取消航班太多，短時間內無法將所有航班恢復正常，延誤或取消還將時有發生。尤其是長沙和武漢的旅客滯留最多，即便長沙機場能立即開放，也難以將所有旅客送出去。往年南航可以將超大型飛機波音777、空客330調往長沙航線，一架可頂波音737客機三架，但是今年長沙機場不允許起降超大型客機，因此補飛航班不可能全部完成。
據悉，目前南航仍有飛機不斷補飛並仍有機票出售。
旅客重新看到希望
至於廣大滯留旅客最為關注的「何時才能飛」的問題，昨天全國被關機場均重新開放，讓人們看到了些許的希望。民航總局有關負責人29日介紹說，昨天大範圍降雪降雨天氣向東南方向移動，並有所減弱。中午前後，28日關閉的南昌、南京、貴陽、合肥、張家界、常德等機場陸續開放；武漢機場下午2時30分能見度逐步達到1公里以上，並開放；長沙機場下午3時20分跑道積冰清理完畢，並開放。
在眾多重新開放的機場當中，由於南京、上海浦東和虹橋機場積壓航班過多，均採取只出不進策略，廣州飛往這些機場的航班還得繼續延誤。
未來7天多個航班取消
記者瞭解到，因我國中部大部分地區受暴雪、凍雨等持續惡劣災害天氣的影響，多個機場隨後一周還有可能出現關閉狀態。同時針對有大批航班需要補飛，因此南航昨日對外公佈了未來7天內取消的廣州始發航班：29日長沙方向取消CZ3165、CZ2037、CZ2039、CZ3972、CZ3376、CZ3380、CZ3388；南昌方向取消CZ3535、CZ6851、CZ3625、CZ3539、CZ3545；30日、31日、2月1日、2月2日、2月3日、2月4日長沙方向CZ3376、CZ3380、CZ3388航班全部取消。
打折機票免費退改簽
「暴雪對航班正常起降影響很大，許多機場被迫關閉、大量旅客正常出行受到影響，攜程這兩天的退票、改簽量急劇上升，來電咨詢量也增加了一倍以上。」攜程旅行網機票業務總監張偉說：「按照航空公司的政策，以往一些低折扣的機票是不能退票、改簽的，現在受大雪影響、航班取消或變動，相關機票則全部綠燈放行，免費退改簽。」
記者從攜程旅行網瞭解到，26日以來的退票量比正常情況猛增50%以上。隨著上海等地在29日雪情加重，退票、改簽量還將繼續增長。「因此旅客也不要盲目趕往機場候機。」南航相關負責人稱，旅客出行之前務必撥打南航95539查詢航班信息，也可通過撥打機場售票處電話86130088或航班信息查詢電話36066999等方式瞭解航班信息。南航也將通過短信等方式，第一時間通知到旅客本人飛機延誤或者航班信息等情況。（來源：新快報）
|
