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【文匯專訊】截至昨晚,東航對於這次集體返航給出的原因仍然是「天氣原因」,但這個解釋並沒有得到當日乘客的原諒。記者獲悉,部分被延誤的乘客正準備以「商業欺詐」為名對東航提起訴訟。
南京乘客鄭偉就是3月31日在麗江機場被滯留的眾多旅客之一。昨日下午,鄭偉告訴記者,自己原定3月31日早上9點05分搭乘東航MU5805航班從麗江起飛到昆明,再轉乘當天12點55分的飛機回南京,然而東航「由於天氣原因取消航班」,使得自己比預定時間晚了20個小時才返回南京。
「如果真的是天氣原因,那我無話可說。」鄭偉透露,在機場所見的一切讓乘客對東航的解釋漸漸起了疑心。「首先,東航說是天氣不好,但我們當天看到,國航、南航、深航的飛機都是正常起降,就單獨東航的航班不行。其次,我們在機場等待的時候,看到過一架東航客機降落在麗江機場,沒有上下客就又飛走了,機場工作人員答覆說『那是架空機,用來測驗飛行降落是否安全的』,理由太牽強。」
航班延誤打亂了鄭偉所有的工作計劃。回到南京後,鄭偉才從相關報道中得知航班取消可能是由於飛行員「罷飛」。鄭偉在電話裡氣憤地說:「這不是商業欺詐嗎?對我們造成的時間和業務上的損失誰又該負責?我們乘客的權益該如何得到保證?」
鄭偉說,自己和MU5805航班的其他30多位乘客正在咨詢並搜集一些材料,擬以商業欺詐起訴東航。
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