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【文匯專訊】打破壟斷,引入競爭,實現電信業「百舸爭流」,在全面競爭的情況下,就需要一個有德有能、有威有力的「裁判員」,才能保證電信業有序、有法、有規經營。實現經營圈平衡、公平、和諧發展,這是新形勢下電信監管內容之一。
競爭作為市場經濟的產物,是搞活經濟,激活市場,改善服務,解放生產力,提高綜合實力的一種手段。縱觀十幾年的電信改革,通過競爭帶來很多新氣象:打破了壟斷,提升了服務,降低了通信費用,客戶有了更多的選擇,得到更多的實惠;加快了發展,國家通信整體實力得到提高;推動、刺激了某些高端及市場前景好的業務快速發展,如移動通信和寬帶應用及增值性業務;加強了國際交流,加快了和國際通信接軌的步伐。
但由於對競爭中可能產生的負面效應缺乏預見性和認識不足,在監管方面又沒有可行和強有力的措施,不可避免地帶來一些問題:重複投資、重複建設、重複發展,造成國家資源嚴重浪費;整體觀念和全局意識淡薄,條塊割據、各自為政,在塊塊上形成新的壟斷;無序競爭、無規競爭、惡性競爭,人為造成市場惡化。
筆者作為最基層營銷部門的一位員工,耳濡目染、親身經歷了通信市場競爭激烈的切膚之痛。競爭初期,實質奉行的是「狼性文化」——非此即彼、殘酷無情、你死我活。一開始就在「狼來了」的思想影響下,為達到一方生存、興起、發展目的,違背自然界平衡、均衡、和諧、和睦才能全面發展的規律,不擇手段,無視規則,在與市場競爭對手的拚殺中,往往想「斬盡殺絕」不留後路,必欲置對方於死地。通信市場猶如戰場,「保衛戰」、「攻堅戰」、「反擊戰」、「搶奪戰」等時時出現,甚至把「反搶、滲透、策反」等作為考核指標,「挖牆腳」、「打黑槍」、「下絆子」;違規建設有線接入網、違規開展網元出租業務、深入他方駐地網發展相關業務、人為阻斷通信影響互聯互通等等,可謂「硝煙瀰漫」、「戰火紛飛」。在這種競爭面前,員工普遍感到壓力太大,活得太累,每天戰戰兢兢,惶惶不可終日。「本是同根生,相煎何太急」。對企業的長期發展和競爭而言,「狼性文化」不是陽關大道,不屬民族文化,不適應於國內各運營商的競爭,一定要內外有別。應建立寬鬆的競爭環境和理性的競爭思維,也是新一輪競爭應效仿和採用的。
很顯然,這種競爭和當前創建和諧社會建設與科學發展的大背景、大環境、大氛圍是不協調的,這種競爭狀況已不合時宜。要實現和諧競爭、有序競爭、按規競爭,達到合作共贏,實現和平共處、互惠互利、理解支持的大同世界。新形勢下電信監管應在這裡有所作為。時至今日,營造一個和諧、和睦、和美的大生態環境,遵循開放、有序、合作、共贏的原則,構建綠色雙贏、開放競爭、共存共榮的新型產業鏈和生態系統,成為電信監管的必然要求。從當前情況和發展的形勢看,電信重組只能解決全業務經營問題,對市場結構失衡的改變是有限的。因此,應保持運營商市場份額相對均衡,形成相對制約格局,從而避免惡性價格戰和不正當競爭行為。在實施電信重組之前,參照國際經驗,還應制定非對稱管制政策,打破壟斷和市場結構失衡。依法、依規、依理、依情在監管和協調下形成公平、有序的競爭格局,為電信發展營造良好的競爭環境、市場環境和發展環境,進而形成電信業的和諧生態圈。(來源:人民郵電報)
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