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【文匯專訊】昨天下午4時左右，15歲女孩高圓圓（化名）在肯德基珠市口餐廳用餐時，因被要求挪座位，和餐廳服務員發生口角，結果被服務員掌摑。事情發生後，肯德基珠市口餐廳迅速協助當事顧客報警，餐廳經理向顧客道歉，並陪伴女孩到醫院檢查。據悉，打人員工在第一時間即被辭退。
據北京晚報報道，「我們孩子就因為說了句『沒素質，你就是欺負我們小孩，你不就是小時工』的話，就被服務員大嘴巴抽上來，這不是沒素質還能是什麼？」昨晚8時，來到餐廳討要說法的家長高先生義憤填膺。
高先生說，他趕到餐廳後聽孩子說，事發時間大約在下午4點鐘，孩子和另外一名同學來到肯德基用餐，當時用餐顧客較多，兩個孩子一開始佔了一張大桌，服務員要求她倆和一對情侶拼成一桌，將大桌讓給一家5口的顧客。因此，雙方發生了口角。記者也在餐廳監控錄像上看到，高圓圓和同學拼桌後不久，她發現旁邊有一桌空下來，她便和同學再次挪到了空桌上。此後，一名身著灰色條紋T恤衫的中年女服務員幾次走到她們的餐桌旁，和女孩說話。最後一次經過餐桌時，這名服務員站在桌旁，雙手撐在桌子上，繼續和女孩說話，不久，只見她揮起右手朝女孩頭部打去。
肯德基餐廳其他工作人員證實，女孩確實與那位服務員發生了口角，但並未罵人。據介紹，打人者今年50歲左右，來餐廳工作剛剛一個月。昨晚8點半，肯德基珠市口餐廳負責人梁經理向高先生道歉，並陪女孩到醫院檢查。梁經理表示，這是一起惡性事件，事發後，餐廳積極協助當事顧客報警，配合警方調查。根據員工守則，打人服務員已經被餐廳辭退。
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