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微軟公司全球副總裁、微軟大中華區代理CEO張亞勤
【文匯專訊】「外界對微軟正版增值計劃存在誤讀。我們不會提起訴訟。」
據21世紀經濟報道消息，10月16日，微軟公司全球副總裁、微軟大中華區代理CEO張亞勤在接受本報記者採訪時說：「我們這麼做，不是為了釜底抽薪打盜版，只是為了幫助用戶識別自己電腦中的軟件是不是正版，以選擇購買正版軟件，或者採取其他措施。」
一場軒然大波，緣於微軟13日發佈的一項內部通知：微軟將自10月20日起投放新一輪正版增值計劃通知，包括Windows正版增值計劃通知（「WGA通知」）和Office正版增值計劃通知（「OGA通知」）。根據這項計劃，如果Windows XP用戶沒有通過WGA驗證，用戶開機起進入後桌面背景將變為純黑色，用戶可以重設背景，但每隔60分鐘將再度黑屏。用戶登錄時會出現登錄中斷對話框，並在屏幕右下方出現一個永久通知和持續提醒的對話框，顯示「您可能是軟件盜版的受害者」。
此言一出，黑屏恐慌迅速席捲了中國城市裡大大小小的寫字樓和家庭，大批中國用戶擔心自己的電腦永遠黑屏或被植入永久標誌。各個機構的白領們紛紛相互打聽：「我們這裡電腦用的是不是正版？會不會給黑了？」
眾多公司企業的IT支持部門也擔心，10月20日之後，那些沒有內置微軟正版軟件的電腦是否將不能正常工作，甚至不能啟動。
而法務部門則害怕面對天價索償——通過這項計劃，微軟是否能夠從互聯網上獲得公司電腦正版預裝情況，並以此為據向法庭起訴。根據《中國著作權法》相關規定，使用盜版軟件的公司將向微軟支付賠償。
對此，張亞勤16日向本報記者表示，用戶可以通過卸載有關組件來免受電腦黑屏的干擾。「同時，微軟不會用自己擁有的正版預裝數據對盜版軟件用戶企業提起訴訟。」
「我們不會提起訴訟」
黑屏傳言的心理殺傷力看來超出想像。15日、16日兩天，本報記者一人就先後接到三家公司的咨詢電話。這些公司的電腦部分內置微軟正版軟件，部分則內置盜版軟件。
其中一家公司的法務部幾天前就收到了微軟的通知，通知內容包括：經瞭解，貴公司正在使用的windows、Office（或其他軟件，比如開發工具）等產品存在盜版，希望貴公司提交正版預裝數據，如果沒有預裝正版，微軟則可能採取法律手段保護自己的權益。
微軟「保護自己權益」的手段，除了一小時黑屏一次外，還包括如果Office用戶沒有通過OGA驗證，在驗證失敗後第1-14天內，將有彈出式對話框提醒客戶所運行的軟件不是正版，在轉化為正版之前，用戶每天首次打開Office和此後2小時分別會收到一次這樣的提醒。從驗證失敗後的第15天開始，如果用的還不是正版，對話框將告知用戶如不採取行動，將在14天後(即驗證失敗後的第30天後)的Office軟件被添加視覺標記。
讓法務部的人們著慌的是，微軟此舉顯示出，凡是通過互聯網進行過升級更新的電腦，微軟都可通過後台瞭解這台機器的正版預裝情況。也就是說，微軟如果需要起訴，根本不需要用戶提交正版預裝數據，因為他自己已經通過後台獲得了數據。
上述三家公司使用的電腦都在200台至400台之間，其中正版預裝的比例不足10%，各種版本的windows平均售價超過1500元，各種版本的Office平均售價超過2000元。「如果敗訴，巨額賠償足夠讓公司關門倒閉！」
10月16日，當本報記者將用戶們的強烈反映轉達給張亞勤時，張回應說：「微軟不會用自己擁有的正版預裝數據對用戶企業提起訴訟。」
「之所以恐慌，是因為用戶不瞭解微軟的正版推廣政策」，張亞勤說，微軟的正版推廣是三條腿走路——教育、技術、執法。教育是說服政府、企業認識到盜版的危害性，自願作出保護正版，預裝正版的選擇，WGA與OGA是技術手段，「執法只在不得已時為之」。
「卸載組件就不會黑屏」
在正版推廣的方式上，自唐駿於2002年就任微軟中國區總裁後，微軟一直以「教育」模式推廣正版軟件，陳永正就任微軟大中華區CEO後，這一策略得到延續。張亞勤表示，儘管在中國推出WGA與OGA計劃，並不代表微軟正版推廣方式將改弦更張，微軟既定策略不變。
微軟產品部門相關負責人jimlin向本報記者承認：「微軟確能從技術上瞭解到用戶的電腦是不是預裝正版軟件。」但他強調：WGA通知與OGA通知的目的是讓大家知道自己使用的是不是正版，是「善意的提醒」，用戶可以很方便地通過上述提醒進入到一個專門頁面購買正版操作系統，也可以選擇不購買。
微軟引用一組數據顯示，目前有20%的盜版用戶並不知道自己購買的是盜版。這一用戶群非常龐大，XP專業版正是微軟被盜版最高的操作系統版本。
jimlin表示，為了不受電腦黑屏與警示標識的干擾，用戶可以卸載這個幫助識別是否正版的組件。卸載後，用戶將不再受電腦黑屏與警示標識的干擾，但也將不再享受微軟提供的正版服務，電腦中的數據，電腦軟硬件將可能受黑客或其他惡意軟件（包括病毒、木馬程序）攻擊，存在安全隱患。
「如何打擊盜版，如何推廣正版軟件，我們將聽中國政府指導，不會擅自行事。」張亞勤在此前的一個場合曾表示。
各種各樣的「破功」招數
或許，能否消除用戶恐慌不在於張亞勤的態度，而在於微軟接下來的行動。
自「番茄花園」事件後，業界一直認為微軟將對盜版實施釜底抽薪式的打擊。「『番茄花園』事件是從源頭上清剿中國盜版商業組織的開始，WGA通知與OGA通知則將矛頭指向了中國數以千萬計的盜版軟件終端用戶。」上述向記者咨詢的一家公司的法務部負責人認為。
從組織到個人、從源頭到終端、從法律訴訟到技術處置，微軟在中國市場的反盜版繩索越勒越緊。
但也有人認為，中國軟件產業大環境不變，微軟的上述反盜版措施很難見效，並且會使得微軟更難以把控用戶的情緒。
事實上，WGA通知與OGA通知剛一推出，各種呼籲反制的措辭和對策已經在網絡上鋪天蓋地地傳播。
無數盜版用戶紛紛緊急行動起來，斷然關閉電腦的「自動更新」程序，將微軟的「WGA通知」和「OGA通知」拒之電腦之外。
用戶們還期待，電腦高手們早日推出「破功」程序，在享受微軟服務的情況下也不受電腦黑屏與警示標識的干擾。
對此，微軟也做過一些反制措施。今年初，微軟曾在歐洲起訴製造WGA破解程序的電腦黑客。
但黑客防不勝防，問題的根本解決看來不易。
微軟在中國推廣正版軟件即使獲得法律與政府支持，能否獲得用戶情緒的支持還是一個問題。由於微軟實行全球統一價格，一套正版Windows XP軟件在美國市場賣199美元左右，在中國市場至少也需要1000多才能獲得一套正版軟件。
「美國人均月薪3000美元，199美元談不上昂貴，但中國人均GDP剛剛邁過1000美元的門檻，無力承受這樣的價格。」用戶們在網上發表各種激烈言論，甚至要求將微軟產品的定價權交給諸如國家發改委這樣的政府部門。
但放棄全球統一定價顯然是微軟無法承受的，這將導致串貨——一些不法代理會把中國的低價產品賣到歐美市場，損害微軟與微軟歐美代理商的利益。
微軟正試圖解決這一矛盾：在中國試行促銷策略，向學校、偏遠地區的政府機構贈送微軟產品，讓用不起微軟產品的大學生、機構免費使用。微軟今年推出一系列促銷策略，據張亞勤稱：一套windows產品，其促銷價格已經降至199元一套。
自微軟1992年進入中國那一天起，盜版就如影隨形，相伴相生，如同硬幣的兩面——微軟在商業利益受損的同時卻獲得了另一回報：國內操作系統廠商、辦公套件廠商因為盜版無法生存，微軟卻因為在歐美市場的收穫頗豐，根本不在意中國市場，無奈之下任由盜版橫行。
16年過去，造成了目前的悖論：免費的中國用戶使用最高版本的微軟產品，當歐洲人、美國人還在遲疑是不是該卸掉windows 2000換上windows XP時，中國已經用上vista（windows最高版本）。同時，windows在中國的市場普及率超過全球任何一個無論是富裕還是貧窮的國家。
16年過去，中國本土軟件廠商銷聲匿跡了，只剩下金山軟件、中科紅旗、中文2000等少數廠商靠政府訂單勉強生存。現在，這些公司或許從黑屏中看到希望的光亮：正版化時代到來，微軟的免費午餐沒有了，今後憑低價與微軟一爭或有機會。
「難道微軟終將在中國放棄『盜版』這一最有效的軟件產品推廣手段嗎？」微軟一位做電腦操作系統軟件產品的本土競爭對手的負責人反問本報記者。他認為，當個人消費市場上沒有了免費的盜版，或許有機會與微軟windows在個人消費市場上相遇。「抱這種希望的肯定不止我們這些操作系統提供商，還包括辦公軟件的提供商。」
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