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東芝召回洗衣機 不含中國市場


http://news.wenweipo.com   [2014-02-22]    我要評論

【文匯網訊】因其生產的洗衣乾燥機存在自燃隱患,日本東芝家用電器公司近日宣佈,在全球範圍內對問題產品實施召回,但並不涉及中國市場。長期以來,跨國企業問題產品的全球召回屢屢「忽略」中國市場,專家認為,出現這一現象的背後是我國相關法律法規的空白和產品標準的滯後,完善法律法規,加強國家強制性標準體系建設迫在眉睫。

外企問題產品全球召回屢屢「忽略」中國

據人民網報道,近日,日本東芝家用電器公司宣佈,對2005年7月到2011年11月生產的共計30種機型、總計58.3萬多台洗衣機進行無償檢修。同時,東芝公司表示,此次召回產品不涉及中國市場。實際上,東芝此次召回產品生產日期跨度很長,存在質量隱患的同類產品在國內市場均有銷售。

東芝屢屢「忽略」中國市場,據不完全統計,2008年至今,日本東芝公司先後對存在質量缺陷的筆記本電腦、彩電、洗衣機、手機等產品進行多次全球召回,每次均不涉及中國市場。面對中國消費者的質疑,東芝方面歷來態度強硬,只對個別問題產品進行處理。

記者發現,不僅是東芝,從索尼到豐田,從強生到宜家,眾多跨國企業在問題產品召回時無一例外「忽略」中國。例如,近年來,全球500強企業強生的產品頻頻遭遇「質量門」,短短7年時間,強生的產品全球召回就高達51次,其中48次召回與中國市場無緣,一度引發業內質疑。強生官方解釋稱,要麼是所召回產品批次批號不涉及中國內地,要麼是在中國生產的所有產品完全符合中國的國家標準。

法律法規「一片空白」,產品標準「原地踏步」

東芝再度「忽略」中國市場的消息傳出後,引起公眾的關注。除了對跨國企業執行「雙重標準」的行為進行討論外,也對我國的召回制度和質量體系建設提出質疑。

重慶市消費者權益保護委員會投訴部主任喻軍指出,產品召回制度在很多國家已經非常成熟,在很多西方國家,每一種商品都有非常細緻的標準,並以法律法規的形式存在。以汽車為例,在美國、德國、日本等國家,安全氣囊、輪胎、剎車等部件都有細緻、可操作的標準。

喻軍說,目前我國的召回制度僅限於汽車、兒童玩具、食品、藥品等領域,對於其他很多與群眾日常生活密切相關的商品而言,相關法律依據幾乎是「一片空白」。

「在法律缺失的情況下,是否將有質量問題的商品召回,全憑企業的自覺性,跨國企業召回問題產品時『忽略』中國市場也就不足為奇了。」喻軍說,不僅如此,將來商品出了質量問題,消費者的權益也很難得到保障。

不僅法律法規「一片空白」,現有的產品國家標準也嚴重滯後於國際標準。重慶大學經濟與管理學院教授廖成林表示,我國很多種產品的國家標準已經很多年沒有更新過,遠遠落後於國際標準,這造成很多不符合國際標準的產品卻符合我國的國家標準,直接導致外企召回產品時輕鬆繞過中國市場。

完善缺陷產品召回制度已迫在眉睫

國家質檢總局局長支樹平指出,要加快完善缺陷產品召回制度。推進召回行政監管體系和技術支撐體系建設,建立進口食用飼用農產品以及兒童用品、家用電器產品等關係人身財產安全的消費品召回管理制度,並加大缺陷汽車產品、兒童玩具召回管理力度。完善進口不合格商品的退運銷毀、通報召回、責任追究等處置措施。相關專家指出,完善法律基礎,加強國家強制性標準體系建設更是當務之急。

廖成林建議應當建立起關於召回制度完善的法律法規體系,覆蓋更加全面的產品範圍,進行分類管理,對於召回程序進行更加細緻和嚴格的規定,增強可操作性,提高效率。

為了從根本上遏制跨國企業在產品召回問題上實行雙重標準,喻軍建議應該加強技術標準體系建設,提高產品質量標準,建成強制性與推薦性標準協調配套、符合經濟社會和科技發展需要的技術標準體系。

      責任編輯:高峰
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