【文匯網訊】( 記者駱佳 實習生李璇曄鄭州報道)不需要排隊掛號、不需要排隊繳費，只要一部手機就可以完成從掛號、候診、交費、取報告等所有醫療程序;不知道怎麼選醫生可以查看以往的患者留言;遇到不負責任或態度不好的醫生還可以給差評。日前，鄭州人民醫院醫療集團在支付寶錢包的服務窗正式上線，這標誌著鄭州人民醫院與支付寶合作的「未來醫院」計劃正式推行。
河南省衛生廳信息中心主任王永峰介紹，此次鄭州人民醫院與支付寶合作是在河南醫療機構的首次嘗試，患者只需要在微信或支付寶錢包中添加「鄭州人民醫院」的公眾服務號就可以通過手機完成掛號、候診、交費、取報告等所有醫療程序。這將為患者提供全新的就醫流程和體驗，也可以緩解門診掛號時間長、交費排隊時間長和醫院人流擁擠等難題。
為此，記者在鄭州人民醫院做了個實驗，發現通過「網購模式」看病會比原有方式節省約三分之二的時間，而且操作極其簡單：患者只需將醫院就診卡與支付寶賬戶進行綁定，便可選擇診斷醫師在線掛號，省去看病時在診室門口的等待;醫生開具完處方後，患者可直接在支付寶客戶端進行繳費;患者的檢驗報告或診斷報告出來後，系統會自動保留檢驗數據六十天，患者可直接在手機端查看。當然，就診完成後，患者千萬不要忘記對就診醫師進行評價。「醫院後台會進行統計與分析，患者對醫生的好評、差評都將與醫生的獎金、工資等直接掛鉤，差評多的醫生還可能被拉入「黑名單」。」 鄭州人民醫院醫療集團董事長周玉東說。
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