【文匯網訊】(記者 歐陽文倩)香港作為「投訴之都」，教師被家長投訴的情況屢見不鮮。教聯會上月進行的問卷調查顯示，208位受訪的中、小、幼教師中，近四成在過去半個學年均曾被家長投訴，主要圍繞「學生被同學欺凌」(43%)、「學生功課量」(33%)、「教師的獎懲」(25%)及「教師的教學表現」(25%)。不過，近半受訪教師認為家長投訴的「合理情況一半半」，更有27%認為「大多數是不合理的」。
對於為何會有家長投訴學校的風氣，70%教師認為「家長自覺為消費者」，亦有68%認為是「家長重視其權利」，另有59%認為「社會沒有尊師的風氣」。
「優化投訴」先導計劃宣傳不足
對於教育局於中小學試行「優化學校投訴管理」先導計劃，讓學校自行處理涉及日常運作及內部事務的非教師投訴，僅21%受訪教師表示了解計劃，反映當局宣傳不足。了解計劃的教師之中，62%認為計劃有助增加校政透明度，亦有41%認為計劃促進家校溝通，有助消除誤解。 | 
