【文匯網訊】在炎炎夏日飲一杯冰凍飲品，的確令人透心涼，但有消費者認為，凍飲內經常放了大量冰塊，令加冰前的飲品變相只得一半。據星島日報報道，美國便有一名女子向大型連鎖咖啡店星巴克提出集體訴訟，指星巴克的飲品放了太多冰，令飲品的實際份量減少，涉及欺詐消費者，要求星巴克賠償500萬美元(3900萬港元)。
提出訴訟的平卡斯(Stacy Pincus)指，星巴克製作凍飲時加入大量冰塊，令顧客的飲品只值他們支付金額的一半。
星巴克在廣告表明，飲品分12安士(Tall)、16安士(Grande)、24安士(Venti)和30安士(Trenta)裝，但飲品加了冰塊後，顧客的飲品就只有星巴克承諾的一半份量。
平卡斯又指，星巴克的凍飲比熱飲貴，以提升凍飲利潤。入稟狀指出，星巴克在2014年最賺錢的飲品是冰茶。
星巴克則解釋，顧客點選凍飲，就應預期冰塊成為飲品的重要部份，因此訴訟是沒有法律依據的。星巴克又指若顧客提出要求，星巴克會重製飲品。
但平卡斯反駁，星巴克可以將飲品杯容量加大，以解決問題。
入稟狀指星巴克在廣告中宣傳其凍飲的杯裝大細，而非消費者購買飲品的實際容量，涉及欺詐消費者。她希望代表過去10年來惠顧星巴克凍飲的消費者提出集體訴訟。
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