瞄準辦公室的無人店「零食鋪」，可自助選購，掃碼支付。（方俊明攝）
【文匯網訊】 （記者方俊明 廣州報道）近年來，電子支付、自助售貨機在內地日趨普及，「無人店」亦紛紛湧現。為爭奪這一新興商機，廣州將於明年3月舉辦國際自助售貨系統與設施博覽交易會。預計到2020年，內地自動售貨機總數將較2015年激增超8倍；而無人售貨系統由大學、商城、機場、寫字樓擴展到電影院甚至公寓，售賣的物品也從飲料小食品向日常生活用品「擴容」。
「我們的『無人店』專門瞄準辦公室專屬的『零食鋪』。」猩便利公司負責人告訴記者，活躍於城市各區域的「無人店」將迎來發展藍海。譬如，開在辦公室里的「無人店」可增加員工的零食福利，提升員工幸福感，可成為「辦公室能量加油站」。他說，這類「無人店」運作起來比較簡單，有關公司常駐人員超20人，提供合作場地即可，而「無人店」則無押金，免費安裝和配送，丟貨免賠。公司人員可自助選購，掃碼支付。
亞太自助售貨行業聯合會會長於恩澤表示，2020年內地自動售貨機總數將接近138萬台，比2015年增長超過八倍，新零售行業將成為下一個風口。對此，將於明年3月舉行的廣州國際自助售貨機展，展位面積將比上屆增加近1倍，吸引海內外超500家企業參展，屆時將展示最新潮、最先進的自助售貨行業新科技。
「『無人店』不僅只做零售，還通過富有科技感、趣味感的社交購物體驗，讓用戶獲取分享的快樂。」於恩澤說，目前微信支付、支付寶、銀聯閃付等電子支付方式的普及，讓支付難不再成為「無人零售」的困擾。「廣州等珠三角城市對新鮮事物的接受很快，目前包括大學、商城、機場、寫字樓等已經擁有無人售貨系統，預見無人售貨系統在三四年內將進入電影院甚至公寓。未來自動售貨機上售賣的物品將不止於飲料小食品。隨着機器設備的升級，將來的自動售貨機上會囊括化妝品、洗漱用品甚至是家庭常用藥等」。
責任編輯：范佩南