【文匯網訊】據香港電台3月15日報道，有消息指，樂視體育香港即將結業。消委會總幹事黃鳳嫺表示，未掌握有多少客戶受影響，樂視有責任盡快交代結業傳聞，以及若傳聞屬實，對客戶的賠償及安排。
她表示，截至昨日，消委會收到30宗投訴，大部分與樂視體育即將結業的傳聞有關，擔心是否能取回服務費。有客戶指樂視體育無人聽電話，也找不到供應商，而消委會近一段時間亦很難找到樂視體育相關人聯絡。
黃鳳嫺說，相關客戶一定要找回合約及檢視條款，因每一名客戶的合約內容可能不同。如果用信用卡付款，可以跟信用卡銀行聯絡，研究是否可以取回未使用服務的相關費用。
她又說，部分透過網絡供應商訂購樂視服務，亦應盡快與對方聯絡，客戶要保留單據，將來樂視體育若清盤，若有剩餘資產，可能會獲得賠償，另外亦可以協助執法機關調查。
責任編輯：劉雲