【文匯網訊】對於就讀於美國芝加哥德保羅大學的中國女留學生胡晶晶(Jingjing Hu)來說，她的大提琴是無價之寶。但也正是因為這把琴，她遭美國航空公司趕下了飛機。
發生了什麼？
據環球網援引美國NBC新聞網消息，胡晶晶日前購買了美國航空公司的機票，從芝加哥去邁阿密參加演出。為確保大提琴「毫髮無傷」，她不僅為琴多購買了一張機票，還事先與美航確認符合規定，「她的去程及回程航班都能容納一套大提琴」。在從邁阿密回芝加哥時，她卻被航空公司員工趕下了飛機，連人帶琴。
(報道截圖)
去程一切順利。
胡晶晶透露，機組人員給了她一個特殊的表帶，將她的大提琴固定到位。「當我從芝加哥飛往邁阿密時，我沒有遇到任何麻煩」，她說。
回程呢？
當她8月2日回程航班起飛前一刻，美航空姐卻以「飛機太小，裝不下你的琴」為由，將她連人帶琴趕下了飛機。
胡晶晶回憶說，在登機時，機組人員還再次給了她特殊表帶以固定大提琴。但隨後，航空公司似乎改變了主意。美航一名空姐告訴她「你的大提琴太大啦，這架飛機太小，無法容納你的大提琴」。
她的大提琴大到超規格？
NBC稱，美國聯邦法律允許乘客在購買額外座位時攜帶大型樂器，如大提琴。美國航空網站對於大型樂器的登機規定則明確表示：只要樂器重量不超過165磅(約合75公斤)，而且符合所搭乘班機的座位大小標準，即可攜帶登機。
而胡晶晶的大提琴重量大約只有10磅，加上琴盒也至多20磅左右，遠遠低於標準。
不過，她卻被執法部門帶下了飛機。
隨後，她希望搭乘別的航班返回芝加哥，但也被告知下一班飛機也是737型飛機，不允許大提琴登機。所以，她只能在第二天搭乘767型飛機返回芝加哥。
在返回芝加哥後，胡晶晶向NBC新聞表示：「他們有很多機會告訴我不能登機。直到我坐下來，你才告訴我。」她表示，希望得到航空公司的真誠道歉，並希望其他音樂家可以借鑒她的經驗。
據NBC報道，美航公司對此回應稱，「我們將進行深入調查」，隨後也發出一份聲明指出，是「溝通不良」導致這次事件，美航已向胡晶晶道歉，且為她安排搭乘3日班機回芝加哥。美航還提到，客服會直接與她聯繫。
胡晶晶的丈夫唐昊(Jay Tang)3日在個人社交媒體上公開了妻子的遭遇，還提到了胡晶晶被趕下飛機時的一個小插曲：「當她轉身離開飛機時，她的大提琴箱碰到了飛行員。飛行員立即聲稱他因觸碰而流血了。但顯然，沒有發現流血或受傷。然後，我的妻子拍了他的照片，他正向她做出勝利的標誌，並說道『這就是為什麼我們需要讓她出去』。」
(唐昊臉書公開照片)
唐昊還表示，在胡晶晶被趕下飛機後，她留在飛機上的朋友告訴他們，另外兩名乘客坐到了她和她大提琴的位置上。
唐昊還向NBC新聞表示：「我不認為我們在這裡做錯了什麼，我認為他們的處理方式是在羞辱人。」
而在美媒報道和唐昊的個人臉書賬號下，已有數百名網友留言聲援胡晶晶：
網友@John Carter：美國航空公司標準對待，可怕的航空公司。
網友@Cal Harris：美國空中旅行反映了其他所有美國行業(的情況)：利潤第一，顧客第二。
網友@Ronnie Zeng XianXiang：抵制美航，直到他們改變態度。他們需要解雇那些毫無用處的飛行員和員工。
網友@Hank Daily：寡頭壟斷對消費者來說太可怕了。
責任編輯：京辰