前海「一帶一路」國際商事訴調對接中心在冊的港籍調解員58名，圖為中心聘任首批調解員（記者 黃仰鵬 攝）
【文匯網訊】(香港文匯網 記者 黃仰鵬)隨著「一帶一路」倡議實施和自貿區的發展，國際商事主體對糾紛解決的需求越來越強烈。去年年初在深圳前海揭牌的全國首個「一帶一路」國際商事訴調對接中心，至今已聘請港籍調解員58名參與跨境商事糾紛的調解。據透露，該中心運營以來，港籍調解員成功調解案件372件，為「一帶一路「沿線商事主體提供便捷高效權威的糾紛化解服務，聯動粵港澳大灣區打造國際商事爭端解決中心。
前海「一帶一路」國際商事訴調對接中心，是設立在深圳前海合作區人民法院，專門負責國際商事糾紛調解的平台。中心與30多家域內外調解和仲裁機構建立合作關係，近年來聘任大批港籍調解員參與跨境商事糾紛的調解。去年四月，前海法院與深圳市南山區司法局聯合面向社會招聘了一批調解員，派駐到前海「一帶一路」國際商事訴調對接中心工作。
來自香港的謝曉瑜就是其中之一，她熟知香港的文化背景和專業知識，在與港籍當事人的溝通交流中能更快得到信任，調解涉港案件也更高效。而劉小霞是來自中國國際貿易促進會深圳調解中心的特邀調解員，是調解成功率接近70%的「調解高手」。
劉小霞和謝曉瑜這對內地和香港組成的「最佳拍檔」，在對跨境商事糾紛的調解上成功率十分高。記者前往中心採訪時，他們正在調解一個涉港的民間借貸案件，雙方已經進入了訴訟程序，是訴訟中的調解。在此之前，雙方對案件保全範圍爭執不下，調解室的氣氛十分緊張。劉小霞正在為當事人雙方解釋本案保全標的物的評估報告內容，謝曉瑜正在根據案件情況，擬定一份調解員認為合理的解封與還款協議。劉小霞和謝曉瑜都很清楚，這次是案件的最後調解機會，於是她們就雙方爭議和疑惑的問題，反覆進行溝通和疏導後，最終，雙方當事人對解封和還款方式達成了一致意見。
關於調解成功率高的秘籍，劉小霞稱，本著對當事人負責任的原則去處理案件十分重要。她說，「處理案件不能想著和解協議一簽字就了事了，要想著和解協議是不是真的能執行，能幫助當事人化解糾紛，只要本著這樣的原則去調解，當事人能感受到，你是真誠在幫助他們，自然也就事半功倍了。」
謝曉瑜認為，「每當接受涉港的調解案件，我都會想如何發揮我的香港籍優勢，幫助他們化解糾紛，我在調解員工作中一直踐行南非前總統納爾遜·曼德拉說過的一句話，『溝通交流中盡量用當事人的母語』，希望自己的話對方能聽進心裡。」
因當事人涉及法域不同，港籍調解員在處理跨境商事糾紛中扮演了重要的角色。截至目前，「一帶一路」國際商事訴調對接中心在冊的港籍調解員有58名，成功調解案件372件，為域內外商事主體提供便捷高效權威的糾紛化解服務。
前海法院副院長葉青表示，目前中心已建立一支國際化的調解隊伍，聘請外籍和港澳台籍調解員77名，充分尊重域內外當事人在糾紛解決中的意思自治，增強糾紛解決的公信度。據她介紹，該中心具有國際化的平台、規則和調解隊伍，吸納了各行各業的專家、學者、律師，為當事人提供更加專業的法律和調解服務。另外，還具有市場化、社會化和信息化幾大特點。
截至2018年底，訴調對接中心共受理商事糾紛案件6269件，成功調解2746件，調解成功率達到43.8%。
葉青表示，前海法院將充分發揮地處「一帶一路」沿線與粵港澳大灣區核心區域的優勢，在現行法律的框架下開拓創新，大膽探索，找準契合區域發展的改革切入點，嘗試進行局部試點改革，為多元糾紛化解機制建設提供可複製、可推廣的經驗。
責任編輯：京辰