【文匯網訊】(香港文匯網 記者 毛麗娟)2019全球人工智能創業者大會16日在深圳舉行,會上發佈2019人工智能產業發展白皮書以及新一代人工智能行業自律公約,自律公約倡議行業注重隱私保護、確保安全可控、促進正義公平。中國移動首席科學家團隊倪吉慶博士會上透露,今年年底前,中國移動將在全國50個城市一共建設至少5萬個5G基站,此外,中國移動一直在推動5G通信系統和人工智能的融合,以落地更多實際應用。
倪吉慶博士透露,中國移動是世界上目前最大的網絡運營商,建有240萬個基站,4G用戶目前有7億多,同時,中國移動大力發展的物聯網的連接數已經達到了接近7億的水平,覆蓋了全國59%的地域範圍。
今年是5G應用元年,倪吉慶透露,中國移動今年啟動了5G預商用的測試,打通端到端的驗證,今年6月份發佈了相應的牌照,今年年底中國移動將在全國50個城市一共建設至少5萬個5G基站。此外,預計8月底,消費者可以在市面上買到中國移動的5G手機。
在信息化的大背景下,以人工智能、物聯網、雲計算、大數據、邊緣計算技術和5G等新一代通訊技術得到了迅猛的發展。倪吉慶介紹,除了5G商用部分,中國移動一直在重點攻克5G通信系統和人工智能怎麼相融合的課題,以解決高效率運維的問題,給市場提供豐富的應用,為傳統產業賦能。
倪吉慶指,為了推動5G應用,中國移動成立了聯創中心,其中有400多家成員都是垂直行業的合作夥伴,並成立了5個產業聯盟,包括多媒體創新、無人機網絡、智能城市聯盟、自動駕駛聯盟、能源網絡聯盟。
為更好推動中國移動在垂直行業的技術進展,中國移動還專門成立了3個產業研究院,雄安研究院主要推動智慧城市的發展、成都產業園主要賦能醫療教育行業,上海研究院主要賦能金融、工業製造以及智慧交通行業。
AI產業規模2025達1906億美元
根據會上發佈的《2019人工智能產業發展白皮書》,全球人工智能產業市場規模增長迅猛,美中英領跑全球。2015-2018年均複合增長率達36%,預計將在2025年達到1906億美元。美國在人工智能企業數量、科技巨頭企業佈局、投融資規模、基礎學科建設、AI人才數量、專利數量、論文引文影響力等方面領先全球。
中國人工智能產業發展迅速,語音識別和計算機視覺是國內人工智能市場最成熟的兩個領域,應用場景主要集中在機器人、無人機、醫療、家居、教育、自動駕駛等領域,北京、上海、深圳成為人工智能企業主要聚集地。
對於人工智能近中遠期的技術增長點,中國人工智能學會常務理事董振江認為,2年內具備技術增長可能性的領域集中在數據集、智能傳感器、語音識別、計算機視覺、集成學習,中期增長點在聊天機器人、自然語言生成、深度學習,AI芯片、智能應用,遠期增長點在於認知科學、神經形態硬件、自然語音處理等技術的發展。
中山大學數據科學與計算機學院教授賴劍煌認為,現時AI技術多用於安全監控,希望該技術更多地被用於服務生產生活。
AI賦能普惠金融
「普惠金融要服務很多人、很多中小企業,這一定要靠技術創新來驅動,AI在這塊領域大有作為。」螞蟻金服人工智能部總監周俊在2019全球人工智能創業者大會上表示,普惠金融這個場景特別適合AI,螞蟻金服可利用AI技術對客戶進行風險識別,特別是對洗錢、騙保、套現等金融犯罪行為進行識別查證,進一步保障客戶與公司合法權益。
他介紹,AI在螞蟻金服的應用範圍很廣,包括智能客服、交易風控、商家營銷、車險圖像定損、還有線上貸款310模式(3分鐘申請,1秒鐘放貸,零人工干預)、反欺詐反套現、乃至基金智能推薦等等。他指,未來的挑戰在於,如何利用AI來解決貸款的公平性問題,降低性別差異、膚色差異對貸款公平性的影響。
AI助交通事故定損更準確
近幾年,螞蟻金服開發的AI技術在自身場景和外部合作夥伴客戶場景中都得到全面應用。對於普通用戶而言,無論是保險還是理財,這些業務的背後都有著人工智能技術的應用。
他介紹,以螞蟻金服開發的定損寶為例,定損寶技術可將圖像識別升級成準確率更高的視頻識別,將開放技術平台,從與保險公司一對一理賠系統對接升級成未來保險公司可自助接入定損寶。
他指,定損寶是圖像定損技術首次在車險領域實現的一款商業應用,將過去由人工肉眼判定車損的環節升級成用人工智能做標準化統一定損,時間更短、判定責任的準確率更高。
此外, 螞蟻金服已正式對外全面開放以人工智能技術為核心的智能客服的能力,借助這項技術,螞蟻金服「雙十一」智能客服自助服務的比例高達97%,目前人工智能客服助理的回答滿意度也已經超過了人工客服,系統整體在降低成本的同時服務質量還有了顯著的提升。
曠視科技副總裁謝憶楠則在同一個場合表示,AI的刷臉技術只是曠視科技服務社會的手段,一方面為公眾的安全生活、便捷體驗創造價值,但未來更重要的是,曠視科技的刷臉技術將為各行各業提供智能算法,比如,幫助一家零售店的店長分析什麼東西賣得好、什麼東西不太受歡迎,幫助提升店舖利潤率。
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