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大灣區港企推抗疫產品網上拓展客戶

2020-04-22

【文匯網訊】(香港文匯網 記者 李昌鴻 深圳報道)內地持續近兩個多月的新冠肺炎疫情目前已出現好轉,大灣區港企紛紛積極主動迎戰,將疫情影響降至最低,並且還從危中尋機。從事製造業的港企推出抗疫產品,行銷香港和海外;有的港企利用視頻會議系統拓展業務取得了較好的效果,更有設計公司憑藉獲得許多國際大獎和網絡推廣,吸引了大量客戶主動上門合作。

看好疫情蘊藏商機 拓口罩包裝袋行銷海內外

從事包裝印刷的港企力嘉國際總部位於深圳橫崗,近十多年來深圳成本大幅上漲,該公司將印刷廠數年前搬遷至其東莞工廠,深圳總部基地轉型文創基地和服務印刷業的設計、創意等配套服務。

力嘉國際集團副總經理馬楚力告訴記者,他們東莞包裝印刷工廠復工受到的影響較大,春節後因復工率低,令生產計劃受到了拖累。一個半月過去後,目前他們工廠員工整體復工率已達到原來的85%。除了復工率受到影響外,公司購買包括印刷用原材料也受到時間、成本、運輸方面的影響。公司同時面臨業務下滑以及招工困難等問題,並且資金流方面也出現了大挑戰。

面對這些壓力和挑戰,馬楚力積極對一些人員進行崗位調整,主要是對比較空閑的崗位人員進行培訓,再安排到用人比較緊張的崗位,或者有些崗位有條件的員工同時兼顧其他工作,從而提高效率和應對缺工的挑戰。談到應對資金流挑戰時,他表示,公司首先節省不必要的開支,優化企業的各項成本,加強企業管理、營銷、生產、研發力度,公司也在跟政府尋求一些比較低息的貸款。

馬楚力稱,力嘉繼推出口罩收納卡後將於4月生產銷售口罩,以更好地把握防疫物資機遇 (記者 李昌鴻 攝)

馬楚力稱,力嘉繼推出口罩收納卡後將於4月生產銷售口罩,以更好地把握防疫物資機遇 (記者 李昌鴻 攝)

馬楚力介紹,面對國內疫情帶來的防疫物資需求,他們也從中尋找商機,將困難轉變為機遇,近期公司積極開發與防禦物資相關的配合產品。「在我們設計研發口罩收納卡時正是口罩非常緊缺的時期,很多人當時也是不理解,甚至對這款產品不太認可。但當許多人吃飯或者回家時口罩都無處安放,我們這款產品的作用就大大的體現了。」

在銷售口罩收納卡銷售時,馬楚力表示,他們加大了推廣的力度,首先在公司內部讓員工使用,提出使用意見進行不斷改進,當已獲得全面認可後公司便上下積極推動,每一個員工都成為這款產品的銷售員。現在市場反映很好,需求量也很大,在香港受到許多客戶的青睞。香港顧客周小姐表示,她花7港幣買了10個口罩收納盒,感覺存放口罩十分適用,避免了亂扔找不到和亂放帶來不衞生的問題。

馬楚力稱,好的設計與創意都是來源於生活,能解決問題的設計才是好的設計。目前購買客戶目前主要包括個人防護使用、企事業單位集中採購給員工使用、品牌餐飲行業採購提供給客戶使用。隨着餐飲行業的逐漸復工開放,收納卡的採購量也在呈逐漸上升趨勢。

馬楚力透露,目前公司還開設口罩生產線,產品即將在4月上市。但在生產口罩過程中,遇到的困難就是口罩機調試的問題,折騰的時間比較長一點,至於關鍵材料熔噴布供應,因為現在生產量不是太大,儲存的原料暫時還是夠使用。現在生產的口罩主要也是供給政府以及本公司進行使用。

冀加強自身能力滿足需求贏更多客戶

在內地的香港設計公司一方面大力通過網絡拓展業務,一方面不斷提升自身能力滿足需求,從而贏得了更多的客戶。

記者來到位於福田保稅區格外設計(inDare),該公司從事工業設計,是一個有着100多人工作團隊的港企。記者一進門就看到大廳里展示許多其設計的智能機械人、數碼產品和國際知名機構紅點和IF頒發的獎盃等。記者看到其設計室有上千平米,坐滿了從事設計的員工,他們個個戴着口罩在聚精會神工作。而會議室業務員與客戶在仔細溝通設計細節和要求等。

格外設計創始人陳鋒明表示,他們主要給客戶設計機械人、3C數碼產品等,今年受國內疫情影響,他們年後復工較晚,2月中旬後開始復工,且復工率只有幾成,公司便推行網上辦公,儘管可以解決一些問題,但不能面對面溝通,效率比較低,而疫情也影響了業務拓展。疫情過去一個多月,有部分客戶無法付款,這對公司其現金流造成壓力。但是大量新客戶給公司帶來了較好的現金流補充,這也是公司不斷加強自身設計競爭優勢和提高吸引力的結果。

他稱,近兩個月來,他們加大網上營銷和宣傳力度,吸引了不少客戶,尤其是他們獲得了紅點獎和IF獎,許多客戶都是朋友轉介紹前來合作。許多客戶是經過長期積累的,他們非常注重口碑和客戶服務體驗。目前公司業務良好,一方面是老客戶主動給予新的合作,這些客戶看好疫情之後的消費回暖和反彈,提前做準備和產品開發的準備。

黃競表示,他們通過網上視頻會議與內地展開業務合作,感覺效果不錯 (記者 李昌鴻 攝)

黃競表示,他們通過網上視頻會議與內地展開業務合作,感覺效果不錯 (記者 李昌鴻 攝)

在深圳從事工業設計的港資思高品創策劃管理有限公司創始人黃競表示,目前因為疫情公司有很多原本在3月份的展覽會合作業務只得將其延遲到6月份。為了應對疫情的挑戰,公司主要讓員工在家辦公,通過電腦和視訊會議也能夠正常進行工作。目前其工作模式已經改變了,現在從公司團隊到客戶上都是在網上溝通,並且已形成習慣了。最近,他們和西安市市委宣傳部通過視頻會議,與其很多不同單位和不同政府部門實時同步進行溝通,許多合作項目和課題均配合的挺好,也很成功。

下半年投資五六百萬加大自動化破解用工荒

孫暉銓表示,下半年其公司將至少投入500-600萬元人民幣進一步加強自動化和提高效率,可以減少對10%-20%工人的依賴。 (記者 李昌鴻 攝)

孫暉銓表示,下半年其公司將至少投入500-600萬元人民幣進一步加強自動化和提高效率,可以減少對10%-20%工人的依賴。 (記者 李昌鴻 攝)

在深圳和東莞均設有工廠的港企金德精密五金總經理、香港金屬製造業協會會長孫暉銓告訴記者,其兩地工廠共計有1000人,從事鈑金和五金塑膠模具等研發和生產,大部分市場在國內,另有20%-30%產品出口德國、墨西哥。復工一個多月以來,他們的復工率逐步提升,從剛開始復工率僅兩三成提到到目前的近九成。儘管如此,因公司還是面臨用工荒,生產進度和效率受到了疫情影響,海內外客戶催的急,上至老闆和公司高管,下至辦公室人員和研發人員等目前仍要上一線,有的熟悉操作機器,不熟悉的可以做一些輔助性的工作,如包裝和組裝等,從而暫時解決用工不足的問題。

為了應對用工荒,孫暉銓想辦法通過中介和朋友介紹等方法招人,但感覺十分困難,感嘆根本沒有人來。為此,他們計劃加強自動化,近幾年來公司已投資千萬人民幣升級和推動生產,效率已提升30%。目前受疫情影響,自動化設備上下游產業鏈尚未全面恢復,下半年其公司至少將投入500-600萬元人民幣,進一步加強自動化和提高效率,對工人的依賴可以減少10%-20%。目前,因為疫情控制要求,公司許多湖北工程師仍在老家,導致公司技術人員缺乏,為此,公司通過網上辦公和視頻連線交流,解決了許多生產中的難題。為了應對技工短缺,公司還讓一些師傅從以前一個人操作一台設備改為操作兩三台設備,從而保證的生產進度,基本滿足了客戶要求。

全球疫情嚴峻 出口訂單取消累及大減近四成

受全球疫情愈演愈烈的影響,歐美許多國家採取封城導致商業和零售受到打擊,中國許多企業出口訂單遭到紛紛取消或者延遲,這對大灣區港資企業業務帶來很大的衝擊。有的港企業務因此降低數成。

香港電鍍業商會會長、創隆實業董事總經理陳偉也表示,他們在深圳沙井設有大型工廠從事珠寶、手錶和電子產品等表面處理(電鍍)業務,公司主營電鍍、電子、眼鏡框等金屬表面處理服務,擁有2000多名員工。今年春節後受到疫情影響,他們復工率只有幾成,一些訂單交付受到的影響,不過,隨着疫情的逐步好轉,3月下旬他們已基本全面復工。

但是現在公司又面臨新挑戰,因為歐美國家疫情日益嚴重,許多國家封國封城影響了消費,他的下遊客戶出口珠寶、手錶、電子產品等到這些國家,出現了訂單大批取消或者延遲。作為產業鏈上游,他們也受到了嚴重波及,最近公司確實接連收到客戶的取消訂單的要求,其中鐘錶方面尤其嚴重,業務因此大減了3-4成。他坦承,現在情況還是艱難,其公司本身是服務中高鐘錶企業,相對比較穩定,但疫情令多國商業停擺,供應鏈供應過剩,多個品牌都悉數停止下單,令供公司頓失依靠,感覺度日如年。

為了應對這一巨大衝擊,陳偉便想辦法將公司進行精簡架構、減少人手和其他不必要的成本,以更好地降低成本壓力,以等待未來好轉的一天。

疫情令業務下滑 捕捉防疫物流出口物流業務商機

新冠肺炎疫情已對於傳統的物流行業帶來很大的衝擊,許多工廠因應政府的規範管理,都不同程度上延期復工。從事國際航空貨運的港企東捷運通董事長黃鵬表示,因為疫情,他們2-3月業務下滑了兩三成,為了彌補損失,隨着海外疫情的加劇,其公司重點轉向保障醫用防護品出口的運送,近期這方面的需求持續大增。

他表示,目前歐美許多國家和城市各地都有不同程度的封城和隔離政策,交通運輸亦處於停滯的狀況,不論航空和海運,都有不同程度的減停,同時運價亦高漲,相對來說他們長期和航空公司有固定簽約,處境稍為較好,始終有些艙位保證,貨運費用上漲數倍他們就轉嫁給出口客戶。

黃鵬稱,內地在防疫物資出口具有優勢,包括口罩、防護服、額溫槍等物資均可以在內地能快速找到,這相對來說在國外並沒在內地那麼容易。而他在內地接觸面較廣和資源多,更容易吸引歐美新客源。因為其公司能幫助客戶從找貨源、運送和報關等,可以提供一站式物流供應鏈服務。他透露,有國歐美客戶找他,要在中國採購50萬隻口罩,公司可以幫助客戶找到貨源,提供報關、報檢、運送和清關等服務,這也考驗公司整體綜合能力。

責任編輯:林犀

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