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【文匯專訊】據新華網報道，隨著中國零售市場全面開放，中外零售企業競爭日益激烈，零售業人才緊缺問題浮出水面。
從22日召開的中國零售業發展及人才培育高層論壇上瞭解到，目前中國商業從業人員有8000萬到1．3億，但龐大的總量掩蓋不了結構性需求缺口日益拉大的事實，具體表現在：高層次和復合型人才不足；基層店組長稀缺；物流、生鮮等一線操作環節人才嚴重缺乏。
中國商業經濟學會副秘書長洪濤在論壇上說，目前中國零售業管理人才總量嚴重不足，業內具有大專以上文化程度的各類人才只佔3％，大大低於其他行業水平。另一方面，中國連鎖經營協會新近完成的一項針對中國21個省份的67家零售企業的調查顯示，目前企業基層員工每年流動率在20％左右。
據悉，迄今為止，中國大中專院校尚無一家有能力開設與零售業對口的專業。另外，針對零售業的培訓市場也不夠規範，培訓教材、課程設置以及認證都處於各自為戰狀態。記者從本次論壇獲悉，由中國商業聯合會開展的《零售業職業經理人執業資格條件》已被國家標準化管理委員會正式立項，有望在2007年獲得批准，正式成為國家標準。
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